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松江アーバンホテル レークインのクチコミ･お客さまの声
総合1
前日だかに泊まられていたお客のパンが残っていたのには、かなり驚いた。ゴミ箱に入れてないと処分しないとか書いてあったが、それは次に来るお客には関係ないのでは？ 前日のお客のゴミまで、片付けさせられるホテルなんて見たこともない。だから、使用から随分経っても、悪い意味で忘れられず二度と使いたいとは思わない。 仕事で疲れて、長距離運転して、翌日も早朝からだったので集合場所に近いところにと思ったが、今まで使ったどんなホテルより最悪。
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この度は前日にお泊りになったお客様のパンが残されていたということで、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因は清掃係が連泊のお部屋と勘違いしてパンを残したものと思われます。今後はより一層気をつけて清掃にあたるよう、注意していきます。ただ、当日は空室がありましたので、すぐに言っていただければお客様にパンの処分をさせることなく、他のお部屋に移動していただくことができましたのにと残念に思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
前日だかに泊まられていたお客のパンが残っていたのには、かなり驚いた。
ゴミ箱に入れてないと処分しないとか書いてあったが、それは次に来るお客には関係ないのでは？
前日のお客のゴミまで、片付けさせられるホテルなんて
見たこともない。
だから、使用から随分経っても、悪い意味で忘れられず
二度と使いたいとは思わない。
仕事で疲れて、長距離運転して、翌日も早朝からだったので
集合場所に近いところにと思ったが、今まで使ったどんなホテルより
最悪。
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この度は前日にお泊りになったお客様のパンが残されていたということで、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
原因は清掃係が連泊のお部屋と勘違いしてパンを残したものと思われます。
今後はより一層気をつけて清掃にあたるよう、注意していきます。
ただ、当日は空室がありましたので、すぐに言っていただければお客様にパンの処分をさせることなく、他のお部屋に移動していただくことができましたのにと残念に思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。