部屋3
hiro18038149さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- hiro18038149さん [50代/男性] 2015年04月14日 06:19:52
-
朝食サービスとあったが、サイト上に時刻が記載されておらず、現地に行って6:30～9：00であることを知った。6時10分チェックアウトへの対応を希望したが、朝食の対応者は外部の人なので、と私には関係の無い説明がされた。姉妹温泉入浴可能も、実際には使えるものではなかった。部屋のバスは、もっとも小さいタイプであった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ダブルでうれしい♪朝食、駐車料サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋3
pikarkoさんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- pikarkoさん [40代/男性] 2014年07月25日 11:20:16
-
無料サービスとは言え、朝食の品数・量共に少なすぎです！何故か利用する度に悪くなっている感がします。せめて以前の様に、ご飯はおかわり自由にしてほしいです。ふりかけ持参しますんで。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 松江アーバンホテル レークイン 2014年07月27日 18:18:13
-
御宿泊有り難う御座います。｛せめて以前｝といわれるならば以前にも御宿泊いただいているんですね、本当に有り難う御座います。改善検討してまいります またご来館お待ちしております 暑くなりました お身体ご自愛ください
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋3
yuta1126mizuho1111さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- yuta1126mizuho1111さん [60代/男性] 2014年07月22日 10:11:35
-
値段相応で、我慢しなければならないところ。
関連ホテルへの送迎バスでの案内、周辺の食事が出来るところの紹介等でフロントの説明が少々分かりにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 松江アーバンホテル レークイン 2014年07月25日 10:17:04
-
御宿泊いただき有り難う御座います。説明不足、分かりにくいと本当に不安ですよね 申し訳御座いません、説明の仕方にもう少し基本ラインをスタッフ一同で考えていこうとおもいます。次回いらした時には笑顔でお出迎えまた説明熟知しておきます。 暑くなってきました お身体ご自愛ください スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 00:01:45
-
想像以上に朝食がひどかった。
あんなサービスなら、ホテルとしての
評価を下げているだけ。
あれで朝食有りと書くのは詐欺に近いと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 松江アーバンホテル レークイン 2013年12月18日 16:54:34
-
ご宿泊頂き有難う御座います。朝食ご満足いただけなかったこと不信感を抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます．当館としてはあくまでもサービスとして手作りの煮物山陰のひじき季節の大根等家庭の味を考えてお出しした食事です
お客様の貴重なご意見有難う御座いました。
本格的な冬到来ですお身体ご自愛下さいませ
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月12日 11:39:13
-
私のまえにチェックインの対応をされてたので、その隣で終わるのをまってましたが、
その方の対応が終わってもすぐに私に気付かず、
ずっと慌てた感のある対応でした。
お風呂も系列のホテルのものを使用出来るはずが、
先の方に説明されてたのでわかりましたが、
私には何の説明もありませんでした。
朝食も無料とはいえ、ゆで卵と切り干し大根くらいで、
宿泊客の数からすると並んでる量も少なく、
後でコンビニでパンを買いました。
安かろう悪かろうではいけないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 松江アーバンホテル レークイン 2013年10月14日 03:13:05
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。チェックイン時に、スムーズな対応ができなく、ご迷惑かけ申し訳ございませんでした。当ホテルは、朝食、駐車料金無料など安価な宿泊料金を設定しているため、お客様のご要望にお応えできない点が多々あると思いますが、ご了承くださいませ。今後も、サービス向上に努めてまいります。
又のご来館をお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 11:34:07
-
駅から遠いので周りに何もありません。風呂も狭く、シャワーの出は最悪でした。単に安価で宿泊するには良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松江アーバンホテル レークイン 2012年01月10日 11:21:18
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーの出が悪かったということで申し訳ありませんでした。
バスの大きさは変えられませんが、シャワーを調べてシャワーヘッドを交換したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カードでお支払い】オンラインカード決済プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
部屋3
ちゃかはるさんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- ちゃかはるさん [40代/男性] 2011年09月19日 18:48:35
-
空調設備が古く、動作音が大きく気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年09月28日 11:15:18
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
空調設備は古くなりましたので、新しいものに変更する計画はありますが、しばらく休業を余儀なくされるほどの工事になるそうですので、すぐには新しいものに交換することができません。
お客様には申し訳ございませんが、まだしばらく使わざるを得ない状況です。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 22:33:37
-
立地：松山駅から約600ｍほどの位置にあります。
夜間に歩いて向かったのですが、道に街灯はなく真っ暗でした。
また歩道の路面状態が悪く、段差も多いため歩きづらかったです。
部屋：建物自体がとても古い。壁紙も煙草のヤニで茶色でした。
コインラントリー：１階外にあります。数台あるので待ち時間は発生しないと思います。
ただし夜23:00にはコインランドリーのある部屋が施錠されてしまうとの事で注意が必要です。
食事：無料朝食をいただきました。普通のご飯とお味噌汁＋αでしたが非常に美味しかったです。
総評：どちらかといと、労働者が長期宿泊などで使うには良い宿のように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 松江アーバンホテル レークイン 2024年01月16日 03:24:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。貴重なご意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
松江アーバンホテルレークイン
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋2
ぱんだ6182さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- ぱんだ6182さん [40代/男性] 2023年01月15日 19:45:33
-
Wi-Fiが全然つながらない。つながったと思ってもすぐに切れてしまう。
Wi-Fi以外は駅から近く、朝食ついており、コーヒーも飲めたのでよいと思います。
Wi-Fiを期待している人はおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 松江アーバンホテル レークイン 2023年01月30日 16:02:00
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。Wi-Fiがつながらなく申し訳ございませんでした。各部屋のテレビにて、Wi-Fiを発信しております。不明な点がございおましたら、フロントまで遠慮なく声掛けください。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 19:09:57
-
ユニットバス 狭すぎ。領収書が必要か聞かれたが、発行するするのが当然です。。。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ベストプライス☆朝食、駐車料無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月05日 23:50:02
-
昭和感満載のホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ベストプライス☆朝食、駐車料無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月06日 07:44:01
-
部屋は古いが、お風呂とトイレはリフォームされていたので良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 松江アーバンホテル レークイン 2019年04月10日 19:32:52
-
この度はご宿泊頂き有り難うございました。 ご宿泊いただく方にゆっくり寛いで頂けるように少しずつではございますが前進して参ります 今後とも宜しくお願い申し上げます まさに三寒四温毎日が目まぐるしく変化します、どうぞお身体ご自愛くださいますように 松江アーバンホテルレークイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ベストプライス☆朝食、駐車料無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋2
竹さん8938さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 竹さん8938さん [50代/男性] 2019年02月27日 08:21:18
-
エアコンの音が大きく、気になってゆっくり休めなかったです。エアコンを切ると、寒いし
朝食は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 松江アーバンホテル レークイン 2019年03月02日 19:30:44
-
竹さん8938さん ご宿泊有り難うございました。 暖房の音ですが設定を弱にして頂いても大きな音でしたでしょうか 本当に申し訳ございませんでした。寝不足でのお出かけになりました事お詫び申し上げます 松江アーバンホテルレークイン 一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ベストプライス☆朝食、駐車料無料♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 22:35:33
-
２時にチェックインできてよかったですが、浴槽などに髪の毛が結構残っていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 松江アーバンホテル レークイン 2018年09月28日 13:03:05
-
この度はご宿泊有り難うございました。 そして不快な気分になられた事に深くお詫び申し上げます。 今後清掃後のチェック体制を見直していく所存で御座います 松江アーバンホテルレークイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ベストプライス☆朝食、駐車料無料♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 02:43:27
-
いまいち
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋2
ムータン1967さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- ムータン1967さん [40代/男性] 2016年01月06日 18:33:17
-
お部屋が狭く壁紙が汚れていて残念。
唯一、チェーン店にある温泉だけが満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 松江アーバンホテル レークイン 2016年01月07日 17:11:35
-
ムータン1967さん ご宿泊有り難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 18:16:43
-
11月11日に宿泊しました。
お風呂はホテルから車で10分位の系列館の温泉にいきました。
温泉は良かったです。
お部屋のバスルームは狭くてとても入る気がしませんでした。
値段が安いのでしょうがないのかもしれません
ホテルの横にスーパーがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 松江アーバンホテル レークイン 2015年11月19日 13:34:16
-
ご宿泊頂き有難うございました。また次回来館には温泉をご利用いただきリラックスしていただきたいものでございます・・・寒くなりました…お身体ご自愛くださいますように 松江アーバンホテルフロントより
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋2
Mさん4055さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- Mさん4055さん [60代/男性] 2015年08月22日 12:28:50
-
国道沿いに有るホテルですが、ほとんど騒音は気になりませんでした。ただ、深夜の訪問者が有るのか？ノックの音やドアを開閉する音が多々あり午前２時頃まで休めませんでした。ドアの開閉策を改善してほしいです。無料の朝食には感謝します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 松江アーバンホテル レークイン 2015年08月26日 16:55:46
-
ご宿泊有り難うご座いました。深夜の訪問ですか・・・築年数が経過しています、ドアの件きちんと考えてみたいです。 また山陰にお越しの際は御来館お待ちしております。やや肌寒くなって参りました お身体ご自愛ください
アーバンホテルレークイン一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ★ 喫煙 ★】
部屋2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月01日 18:23:46
-
立地 駅から若干歩きますが気になるほどではありません。
部屋 古さを感じます。
食事 朝食の味噌汁が具が少なく業務用の味でした。
風呂 狭いです。
サービス 気の利いたサービスは特に感じません。駐車場が無料なのが救いです。
設備 最低限度のモノだけという感じです。
二度と使うことは無いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 松江アーバンホテル レークイン 2015年07月06日 16:31:48
-
こ宿泊有り難うございます・・・詳しく端的なご意見いただきごもっともと云う気持ちです・・・
小さなビジネスホテルとお思い下さってまたご来館お待ちして居ります・・・
暑くなります お身体ご自愛ください
アーバンホテルレークイン フロント
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 リーズナブルプラン♪ 【5室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ☆ 禁煙 ☆】
部屋3
0101hiさんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
今回、バイクツーリングで各地10泊しましたが、不満足な施設はここ１軒のみ！
①チェックイン時に、グループホテルの温泉大浴場利用可能或いは、送迎ありの説明なし。②部屋常備のティッシュペーパーがなかったのでフロントに電話すると、「すみません」と言ったきり持ってこない。自分で取りに行った。その際、一人は謝っていたが、もう一人はどれだけPC操作が忙しいのか、全く無視！③朝食は期待してなかったが、腹が減っていたので少ないおかずを無理くりおかずをセーブして御飯をおかわりすると、「50円になります」と。これまで何百泊もして、ごはんのおかわり代取られたのは初めて！私が勤めていた旅行会社に現役でいたら、クレーム入れたと思う。お金の問題ではなく気持ちの問題です！そもそもお代わりが有料なら、最初から掲示しておくべき！
④コインランドリーが建物の外にあり寒い！乾燥機が洗濯機の上に備えてあり、使いづらい！・・・今どき外に備品！？
近くのコインランドリーを紹介した方が印象がいいと思います。是非とも改善をお願いします！
但し、無料の自転車貸出し制度と、バイクの駐輪スペースが建物の下に確保頂いたので満足できました。
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0101ｈｉ様 この度はご宿泊いただき有り難うございました せっかくのバイクツーリングの想い出なのに・・・
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。 今後このような対応のないフロントづくりを考えてまいりたいと存じます 松江アーバンホテルレークイン 松本