総合3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月24日 20:39:06
-
駐車場が無料で宿泊料も安い！ただ泊まって眠れれば良いという方にはお勧めです。レトロで風呂とトイレが狭い。ベッドは大きくて、綺麗でした。泊まる以外のプラスアルファーの楽しみは期待できません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 松江アーバンホテル レークイン 2012年01月10日 11:33:50
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は駐車場が無料ということで、主に仕事でいらっしゃる方や車でいらっしゃるお客様には好評をいただいております。
風呂とトイレは確かに狭いですが、他のことでカバーできるよう頑張っていきたいと思っています。
またのご来館をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 11:34:07
-
駅から遠いので周りに何もありません。風呂も狭く、シャワーの出は最悪でした。単に安価で宿泊するには良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松江アーバンホテル レークイン 2012年01月10日 11:21:18
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーの出が悪かったということで申し訳ありませんでした。
バスの大きさは変えられませんが、シャワーを調べてシャワーヘッドを交換したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カードでお支払い】オンラインカード決済プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合3
はっぴー0222さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- はっぴー0222さん [40代/男性] 2011年11月14日 20:44:27
-
仕事の都合で２泊せねばならず、駐車無料なので利用しました。
バスが狭すぎること、シャワーのお湯が少ないことが不満です。
サービスのおにぎりとみそ汁は、ちょっと笑えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年11月25日 17:20:19
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
バスの大きさは、よくお叱りいただいておりますが、部屋の広さに関係しておりますので、今のところ改修の予定がございません。
シャワーのお湯は下の階ほど水圧が高くなるのでですが、お湯が少なかったと感じるのであればシャワーヘッドの形状が原因かもしれません。
古くなったシャワーヘッドの交換時に、新しい形状のものを試してみたいと思います。
おにぎりサービスはすでに1年を経過しておりまして、ほとんどの方には好評をいただいております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合4
LALLANさんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- LALLANさん [40代/女性] 2011年11月13日 14:46:19
-
翌日の為の前泊だったので素泊まりするのにはリーズナブルで助かりました。目的地にも近かったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年11月25日 17:08:40
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
これからもできるだけリーズナブルにお部屋をご提供できるよう、努力いたします。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】早めのご予約でおにぎり1個と即席みそ汁サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★ツイン 禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 11:30:48
-
駐車場無料は素晴らしいと思います。
おにぎり味噌汁サービスも。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年10月28日 12:17:07
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお客様に良いと言われるようなサービスを増やしていきたいと思っています。
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 06:59:09
-
古いなりに・・・掃除が行き届いて、このお値段なら満足でした。フロントの対応もよかたです。おにぎり、みそ汁のサービスも面白いですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年10月18日 17:18:23
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同頑張っていく所存です。
おにぎり、味噌汁のサービスは宿泊前日の正午までに予約された方にだけお配りしている限定サービスではありますが、お配りしたほとんどのお客様に好評をいただいております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合2
ちゃかはるさんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- ちゃかはるさん [40代/男性] 2011年09月19日 18:48:35
-
空調設備が古く、動作音が大きく気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年09月28日 11:15:18
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
空調設備は古くなりましたので、新しいものに変更する計画はありますが、しばらく休業を余儀なくされるほどの工事になるそうですので、すぐには新しいものに交換することができません。
お客様には申し訳ございませんが、まだしばらく使わざるを得ない状況です。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 01:19:53
-
普通です。
まず立地的に駅前からも繁華街からも近くもないけど、近くにコンビニもコインランドリーもラーメン屋もあるので、致命的な不足は感じませんが…。
他の面でも不満は無くても、ここがイイという点を私は見つける事が出来ませんでした。
きっとホテル側のターゲットとしている顧客層に私は入っていなかったのでしょう。
PS：今回、特別サービスとして おにぎりとお味噌汁が付きました…が、期待に反して、コンビニのおにぎりと袋入りの即席味噌汁…。
他ホテルでの同様のサービス時には、スタッフの手作りだったので…。
原価的にはコンビニの方が高いのかも知れませんが手作りの方が個人的には嬉しいです。
あと、手作りと違って包装がされているので、直ぐに食べなくても良いのが問題。
夕方受け取って夜食になら良いですが、中には朝食や昼食として食べるお客さんも…そうなると食中毒が心配。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年09月09日 11:06:12
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館の良い点が見つけられなかったという意見は残念に思います。
お客様にも喜んでいただけるよう、もっと考えていきたいと思います。
追伸に書いてあるおにぎりとお味噌汁の件ですが、味噌汁に関してはご予約のページにも即席みそ汁と明記しておりますので手作りではないことはおわかりいただけると思います。
おにぎりの方は、午後3時以降に製造されたものを工場に直接取りに行ってからお配りしておりまして、賞味期限は翌日の昼12時までとなっております。
チェックアウトまでに食べていただけたら食中毒の心配はございませんが、それでも心配ということでしたら一旦冷蔵庫に入れていただいて、食べる直前に電子レンジで温めてからお召し上がりになるとよろしいかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にしたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 18:38:22
-
駅から近い割りに静かな場所にあり、快適に過ごせました。
おにぎりとお味噌汁のサービスもうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年08月31日 10:12:33
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
快適に過ごせたとのことで、うれしく思っています。
これからもお客様に満足いただけるように頑張っていきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合2
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月31日 21:39:17
-
空調が非常に旧式のため音量、温度維持、継続性（一斉の節電対策なのか？夜中に一度切れる？）などの点で問題があり、結局よく眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年08月04日 11:35:06
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
空調のせいでよく眠れなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
空調が夜中に1度切れたとのことですが、他のお部屋ではそういったことがなく、現在は問題なく稼働しておりますので、前日に泊まっていたお客様が切タイマーの設定をしていて、それが作動したものと思われます。
今後はチェックインの前にタイマーの確認をしていこうと思っています。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合4
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月29日 19:58:44
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年08月04日 11:38:30
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたということで、より一層くつろいでいただけるよう今後も努力していきたいと思っています。
またのご来館をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カードでお支払い】オンラインカード決済プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合4
☆洋ちん☆さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- ☆洋ちん☆さん [30代/男性] 2011年06月09日 01:00:07
-
昔ながらのビジネスホテルです。
最近のホテルしか宿泊されてない方は酷評されるかと思いますが、立地条件(駅から遠くない国道沿い)・駐車料金無料を考えると素泊まりには十分妥当と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年06月15日 16:10:04
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は他のビジネスホテルには設備面で劣っていますが、設備が整うまで他のサービスなどでお客様に還元していきますので、これからもよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月25日 22:14:53
-
立地としては駅から少々歩きますが道路が真っ直なので分かりやすいと思います。
夜食は駅にコンビニがあったのでそこで買って来ました。おにぎりと味噌汁は良いですね。味噌汁はインスタントでしたが美味しかったです。電車の関係で朝、早く出るのでテレビを観て寝るだけでしたけど、部屋はこの料金としては不満は無いと思いますよ。設備、アメニティはよくわかりませんので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年06月01日 11:35:10
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
おにぎりと即席味噌汁のサービスは、前日の正午までの予約の方に限らせていただいておりますので全員にはお配りできませんが、お配りした方には好評をいただいております。
またのご利用の際にはゆっくりとお過ごしいただけるよう、頑張っていきたいと思っています。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月07日 16:32:12
-
料金が安いし狭いけど駐車料金も無料なので利用しています。それにおにぎりと味噌汁がサービスでついてくるのもいいですね。お風呂が狭いのが難点ですが、料金からすれば止むを得ないと思います。また機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★現金払い★シングル 喫煙ルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年05月17日 14:18:29
-
いつもご宿泊いただきありがとうございます。
これからもなるべく安い宿泊料でいろいろなサービスを提供できるよう、頑張っていきたいと思います。
またのご来館をおまちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合4
taner0721さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- taner0721さん [40代/男性] 2011年05月03日 21:34:17
-
昼間温泉に入ったので実際は使用しませんでしたが、他のかたが書いていたバスの手入れもされていてこの安さなら十分な状態だったと思います。早くチェックアウトするのにオニギリのサービスはちょうど良かった。立地も松江駅まで思ったほど遠くなく私には十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年05月17日 14:15:00
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
おにぎりのサービスがちょうど良かったということで、引き続きこのサービスを続けていきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合2
mixsheepさんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- mixsheepさん [20代/女性] 2011年04月10日 01:23:38
-
他の方の評価に少し不安を覚えながらも、他に選択肢がなかったので宿泊を決めました。駅からはまあそれほど遠くありません。フロントでの対応も良かったです。おにぎりとみそ汁の素を貰えるのも嬉しいです。（２人分渡されたものの片方の袋には味噌汁の素入ってませんでしたが…）設備も普通。お風呂は…狭いですね…バスタブが長方形ですらありません。部屋も狭いのでホントに素泊まりしたい人向けです。あと、何がどうとはうまく言えませんが…電気をつけても部屋が薄暗い感じのせいでしょうか…疲れてるはずなのにあまり眠れず、うなされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年04月13日 11:21:40
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
即席みそ汁が1名分入っていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
1名につき1セットをお配りしておりますので、もし不足があった場合は速やかにお渡しいたします。
今回はあまり眠れなかったとのことで、残念に思います。
照明につきましては何らかの改良を考えていきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★ツイン 禁煙ルーム】
総合1
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 09:05:17
-
最上階に宿泊。夜１２時に風呂の天井に雨降りのような音がし始め，その後天井から酷い水漏れ。雨かと思い窓を開けたら外は晴れ。今度は閉めた窓の枠から水がジャージャー流れ落ちはじめて，ベッドも床も水浸し。廊下に出ても照明や煙感知器などから水が流れ落ちていた。すぐにフロントに電話したが，10分しても部屋まで来てくれない。3度目の電話で大きな声を出したらようやく係が上がってきた。別の部屋に移るよう言われたので断り，近くの他のホテルに至急移すよう要請。１時過ぎに代替ホテルに移動終了。
移動の車や，翌朝のレイクイン駐車場（自家用車は置きっぱなし）へのタクシー代は出してくれた。もちろん代替ホテルの宿泊費はレイクイン持ち。ただし，これらすべて，逐一こちらが指示しなければならず，職員（明らかに素人の宿直。ホテルマンの教育を受けているようには見えない。ジャージで対応に当たっていた）は終始モタモタしていた。
対応には難がある。これが火災への対応だったらと仮定するとぞっとする。安いから今日まで年間数回は使っていたが，もう２度と利用しないだろう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年02月16日 11:23:09
-
この度は多大なるご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
フロントスタッフも次々に来るお客様の対応や水の処理に追われ、すぐにお部屋の部屋まで迎えず、長い間お待たせしていまい大変申し訳ございませんでした。
原因は故障によって屋上のタンクに水が入りすぎてしまい、タンクから水があふれ出したことによるものでした。
火災訓練は毎年2回行っておりますが、こういったケースは全く想定していなかったため、フロントスタッフがどうしていいのかあわててしまい、お客様に指示をいただくことになったのは不徳の致すところであります。
これを機に訓練にもこういったケースを組み入れ、スタッフの教育をやり直す所存です。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊日前日正午までのご予約で】おにぎり1個と即席みそ汁サービス♪
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 禁煙ルーム】
総合1
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月17日 10:11:08
-
値段の割に、今ひとつ
全体が暗い感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 松江アーバンホテル レークイン 2011年01月17日 11:41:35
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけなかったようで、残念です。
改善に努めていきたいと思います。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★セミダブル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 22:24:24
-
よく利用させてもらってます。
とにかく料金が安いのがいいですね。
無料でおにぎりと味噌汁がついてくるのも有り難いですね。
また機会があれば利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★現金払い★シングル 喫煙ルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 松江アーバンホテル レークイン 2010年12月23日 12:32:00
-
いつもご利用ありがとうございます。
おにぎりサービスはおかげさまで好評をいただいております。
宿泊日前日の正午までにご予約いただけると確実におにぎりをサービスできますので、次回も当館をよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【★現金払い★シングル 喫煙ルーム】
総合4
投稿者さんの 松江アーバンホテル レークイン のクチコミ
少し駅から遠かった。フロントが二階で荷物を持って上がるのが大変だった。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館のフロントは2階のため、正面の階段から重い荷物を持って上がろうとすると大変だと思います。
建物の奥にエレベーターの入口がございますので、荷物が重い場合や足が悪い場合にはエレベーターをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。