出張にて始めて利用しました。立地は駅にも近くて便利でしたが。。。

①部屋に椅子がなく、ちょっとした仕事をするのに困りました。まぁロビーを利用すればよいのでしょうが、わざわざロビーまで行くのもどうかと。。。あと、ドライヤーも借りなければないので各部屋に備えて欲しいですねぇ。。。シャワーを浴びて初めて気づきましたが、めんどくさいので自然乾燥でした。冬は風邪ひきそうです。。。
②ユニットバス全体の清掃が行き届いていない。
③トイレの便座が割れている。。。ついでにウォシュレット対応に換えてもらいたいですねぇ。。。
④洗面台の排水口にゴミがたまっている。。。というよりはゴミが突っ込んである。。。驚愕です。
⑤シャワーカーテンが破れていてボロボロ。。。びっくりしました。
⑥チェックインの際に「¥7,020-のところ¥7,000-で良いですよ」と言っておきながら、クレジットカードの決済は¥7,020-となっていた。まぁ、手数料もかかりますからわからないでもないですし、最初から¥7,020-のつもりでしたから良いのですが、「クレジットでは値引きできません」のひと言は欲しかったですねぇ。。。
⑦前日に朝食無料と聞いていましたが、朝、フロントには誰もおらず朝食の用意もされていませんでした？？？
⑧チェックアウトの際にもフロントは無人で、キーを入れると思われる箱が置いてありましたが、特に案内等もありませんでした。。。今回は1泊だから良いものの連泊であれば誰でも部屋に入り放題ということですので、セキュリティ面では最悪です。

設備が古いのは仕方ありませんが、上記はすべてさほどコストをかけなくても改善可能な項目だと思います。仕事やプライベートで年間50泊以上ホテルを利用する生活を20年以上続けていますが、これほどまでにサービスという概念のないホテルは過去に1回しかありません。。。所沢近辺はホテルが少なくこれでも商売として成り立つのでしょうが、はっきり言って¥7,020-はぼったくりだと思いました。次回からは多少遠くてもPホテルさんや狭山、川越辺りに泊まりたいと思います。もう絶対に利用することはないと思えるホテルでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月