古いホテルではありましたがお部屋はキレイでした。11月末に泊まりましたので寒い時期にも関わらずエアコンなしでもポカポカ暖かい部屋で快適に過ごせました。立地も新所沢駅の目の前で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全室禁煙とあるが、時々タバコ臭が部屋に立ち込める。Wi-Fiなし。価格には見合っていない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

友人と会うために2泊3日利用させて頂きました。
朝食ないのがわかっていたため、コンビニで準備をしておりましたが、簡易的なモーニング(食パンや個食、野菜ジュース等)があり、利用させて頂きました！
ちょっと嬉しかったです。
連泊でしたが、タオルやパジャマの交換として下さり良かったです！
立地も良く、穴場なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お風呂の水を抜いたらトイレの方の床から水が漏れ出してきた。
部屋のドアののぞき穴にティッシュが詰められていた。
全体的に汚い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

1ヶ月前に利用したところ、意外と快適だったため、再度利用しました。
前回の部屋は、ほとんど問題を感じませんでしたが、今回は、ドアの設置場所の関係なのか、出入りするのにドアに張り付くようにしないと出られない、靴を土間に置けない（ドアが開かなくなる）、最大の問題は、トイレ兼風呂に、いったん土間に下りて、土間から50センチ以上はある段差を乗り越えないとならないような構造の部屋だったこと。当方、杖を使用中で足が不自由なため、飛び降りるような段差に危険を感じて部屋の交換を申し出ましたが、満室で見ると簡単に断られました。
また、10時チェックアウトのため、準備をして部屋で待機をしていましたが、9時45分にフロントから「掃除もあるから」とチェックアウト催促の電話が。これまで宿泊施設でチェックアウトの催促などされたことないので驚きました。10時チェックアウトは宿泊条件のはずなのにと違和感を感じました。
部屋のタイプ、担当のフロントによってこうも印象が変わることを実感。今回は、かなり残念な利用となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ネガティブな口コミがあったので、かなり覚悟をして向かいました。
確かに年季の入った建物でしたが、住空間としては心地よく快適でした。全国旅行支援の対象でもあり、
1日につき1000円のクーポンを合計4000円分もらえたのは予想外で、ラッキーでした。近くの西友で使い切りました。
WIFIが完備とはいいがたいところが残念でしたが、立地も駅から30秒、という感じで使い勝手がよく、
また利用させていただこうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3連休、ベルーナドームの野球3連戦観戦時の宿泊先として予約。口コミにかなりネガティブな投稿があり、覚悟していました。全国旅行支援が使えることで安く使用できることと、新所沢駅からは徒歩1分、寝るだけなら仕方ないと思っていましたが、確かに建物は年季が入っており、昔のビジネスホテルでしたが、口コミで古いと連呼されるほどでもありませんでした。独立して両隣のない部屋で物音の心配がなかったこと、明るい照明に土間とフローリングが分かれていたこと、は快適でした。またほかの口コミにあったように、無料の朝食サービスがついており、結構十分な量だし、パンもおいしかったです。当初1泊の予定でしたが、自宅からベルーナドームまでの往復4時間を思うと、そんなには悪くないと感じ、連泊を申し込みました。また夏休みの期間に利用しようと予約を試みましたが、さすがに繁忙期、満室でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

西武戦を観戦する際に利用しました。寝るためだけに利用させてもらったので、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

寝ることが目的なら充分かと思います。
設備がガムテープ補修だったり、チェックインの際にフロントを自前の電話してで呼び出さないといけなかったり、ん？と思うことはありますが、値段なりかなとは思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

専用駐車場が無いので、有料パーキングに停めて料金がかかり、不便に感じた。
廊下の物音が聞こえ、気になった。
Wi-Fiがつながりにくかった。
建物が古い。
寝るときは静かで眠りやすかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

とても綺麗でした，時計があると助かりますね

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

少なくとも女子が泊まる部屋ではない。簡易施設に近いかも。。
駆け込み寺なら仕方なく泊まると思う。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

かなり古くて部屋も狭いけれど駅前で立地は良かった。近くのセブンイレブン、ローソン、ファミマでは旅行支援のクーポンが使えなくて、駅ビルの西友では使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

窓枠から雨漏りしていた。
部屋のユニットバスのパッキンがカビていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全体的に年季を感じますが、不潔感はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

建物自体は古いですが特に問題ありませんでした。駅に近いため、立地は良いと思います。無料のパン等の朝食サービスがあり、得した気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

エレベーターが少し古く動きが怖かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月19日，東村山市で仕事がありました。その近くでホテルが空いていなかったので新所沢ステーションホテルにしました。東村山市からは予想していたよりも近くて車でスムーズに行くことができました。当ホテルから新所沢駅まで数分でした。有料駐車場が1～2分ぐらいのところにあり，コンビニも近くにありとても便利でした。
受付の方の説明も丁寧で親切でした。部屋はこじんまりとして清潔でした。静かでとても気持ちよく泊まることができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

汚い古いのレビュー多くて不安でしたがすぐ慣れます。
全ての調度品が年代物です。なので寝る時は冷蔵庫の電源落とすことをお勧めします。異音がしますので。
料金に関しては所沢周辺のホテル環境の問題だと思います。ホテル自体が少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

古いホテルなのはしかたがないですが、予約する際のサイトでわかるようにすべきです。わかっていたなら予約しませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月