泊まるだけならなんとか我慢できる。でも、次はない。
急遽、新所沢で泊まらなくてはならなくなり宿泊しました。
一通り揃っていて排水も全く問題ないです。換気扇に埃も溜まっていません。
ただ、部屋もタオルもパジャマもタバコ臭いです。泊まった部屋は壁に擦れた血のような染みが何箇所かにあって気持ち悪かったです。それ以外の掃除は行き届いていましたが、古さが清潔感を奪うので部屋での飲食は無理。駅前なので外食は困りません。
夜のチェックイン時と外出からの帰宅の際、どちらもフロントに人がおらず暫く待ちました。担当の人の感じは悪くなかったです。
無料朝食のサービスもありましたが利用せず。一刻も早くここを出て綺麗なところに行きたい、と思う宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂の水を抜いたらトイレの方の床から水が漏れ出してきた。
部屋のドアののぞき穴にティッシュが詰められていた。
全体的に汚い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

1ヶ月前に利用したところ、意外と快適だったため、再度利用しました。
前回の部屋は、ほとんど問題を感じませんでしたが、今回は、ドアの設置場所の関係なのか、出入りするのにドアに張り付くようにしないと出られない、靴を土間に置けない（ドアが開かなくなる）、最大の問題は、トイレ兼風呂に、いったん土間に下りて、土間から50センチ以上はある段差を乗り越えないとならないような構造の部屋だったこと。当方、杖を使用中で足が不自由なため、飛び降りるような段差に危険を感じて部屋の交換を申し出ましたが、満室で見ると簡単に断られました。
また、10時チェックアウトのため、準備をして部屋で待機をしていましたが、9時45分にフロントから「掃除もあるから」とチェックアウト催促の電話が。これまで宿泊施設でチェックアウトの催促などされたことないので驚きました。10時チェックアウトは宿泊条件のはずなのにと違和感を感じました。
部屋のタイプ、担当のフロントによってこうも印象が変わることを実感。今回は、かなり残念な利用となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊費を到着時に管理人に払ったが領収書はくれなかった。請求したら明日朝渡すと言ったのに、朝は管理人はいなくて掃除の人がいるだけ。朝は管理人は不在で掃除の人が早朝いるだけで帰ったら、その後は管理人はは不在のままだそうだ。結局領収書はもらえなかった。このやり方ではあとで代金未納だと言われても領収書がなければ払った証拠が示せない。なぜ領収書を発行しないのか怪しい。疑問がある。トイレはウオッシュレットはないので困った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

専用駐車場が無いので、有料パーキングに停めて料金がかかり、不便に感じた。
廊下の物音が聞こえ、気になった。
Wi-Fiがつながりにくかった。
建物が古い。
寝るときは静かで眠りやすかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

防衛医大の試験のため宿泊しました。宿泊施設がここしかないために古いのは承知の上での宿泊です。駅からすぐ近くて、防衛医大までは徒歩で行けました。フロントの男性は一見無愛想にみえますが、会話してみると意外と優しかったです。女性の方も対応は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

やる気を出せば変わるかも、無理かごめん！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

頑張れ！
無理かぁ（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

新所沢駅で考えると、立地最高
以上です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

ビジネスホテルで使用するので、グラスや割り箸など貸し出しがあると助かります。
出来れば電子レンジを共有スペースに置いて頂けると便利なのですがねぇ。
ホテルなサービス面では相当頑張ってほしいですけど、無理ですかね。残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋は歪な形で、バスルームの裏が細長く隙間があり、使われてないデスクとランプが物置の様に置かれている。
お茶のティーバッグはあるけど、ポットが無い。
ボディーソープはあるけど、身体を洗うボディータオルが無い。
ドライヤーは家庭用の小さい物が置いてありました。
冷蔵庫は冷えすぎで、ペットボトルが凍りました。
ロビーのテーブルには、飲みかけのペットボトルが複数置いてあり、片付けもせず放置されてました。
昭和なレトロホテルです。
近隣にホテルが無かったので仕方なく泊まりましたが、リピはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

シャワートイレがない。
館内にドリンクの自動販売機が無い。
何もしない複数の従業員がチェックインカウンター、ロビー付近に屯している感じがして気分悪い。
その点を除けば値段からして妥当かなと思う。すぐ近くに駐車場、コンビニ、飲食店があり
割り切ってしまえば便利なホテルなのだろうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

トイレにウォシュレットが備え付けられていない。
バスユニットがかび臭い。
受付け横のテーブル席で、宿主だろうかとおぼしき人が
携帯で大きな声出して何かの自慢話をしていた。（うざい。）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

チェックインの際、朝食がサービスで付いている事を案内してもらえず、付いていないと思ってわざわざ買いに行って帰って来てから付いていることを知った。チェックインの際に朝食が付くか付かないかを利用客に伝えるのもフロントの業務の一つだし、あまりにも不親切だと思いました。
喫煙スペースが部屋の外にあるにも関わらず、部屋に灰皿もないのにタバコ臭かった。
フロントにスプーンを借りに行った時、フロントの方が私用の電話をしていて、しばらく待ったが止める気配もなかったため、仕方なく電話中に話し掛けると電話をしながら対応されて呆れてしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

駅から近いのが良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

駅に近い点は便利、部屋も清潔なようでしたが、あの施設の古さとアメニティの少なさで1泊7020円はないと思います。次に近くに泊まる必要があったら、絶対に別のホテルに泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

立地としては駅近で申し分ないですが、設備・部屋の状態と食事無しでの7000円は割高に感じた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

5月17日（日）に宿泊しました。部屋に入ってみると、チェーンロックが壊れて、ガムテープがはってあって用をなさないので、部屋を替えてもらいました。
一度、トイレの水が「ゴボッ」と言った…
ベッドの硬さが体に合わなかったようで、背中が痛くなりました。
いろいろ気になるところはありましたが、国リハに近いというのはたいへんありがたかったです。でも、料金はちょっと割高なかんじです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

到着が遅れたが、事前にその旨電話で伝えていたものの、チェックイン時には一言、待ちくたびれたよ。これってどうなの？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

しばらく掃除をしていないような部屋で床を掃除してから使いましたお風呂もカビだらけで臭かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月