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湯の山温泉 鹿の湯ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
幼児2人を連れての宿泊で利用させて頂きました。平日でしたので、貸切風呂無料で子供達を温泉へ入れることができました。ただ、中国人観光客が貸切風呂のボードの使用方法が分からなかったのか、鍵を掛けていた扉を開けようとしてきました。扉の下は中に居る人の足元が見えるようなくり抜けがされていたため、そこから覗かれるのではないかとやや落ち着けませんでした。大浴場や露天風呂は時間帯によって貸切状態で良かったです。夕飯は手の込んだお料理でどれも美味しく頂きました。量より質といった感じでたくさん食べる方には少し物足りないかもです。ですが、食後のデザートバイキングでお腹いっぱい満たされました。接客は主に外国人のスタッフさんに対応して頂きましたが、食事の際に子供が騒ぎ出した時はすぐにおもちゃを持ってきてくださり助かりました。他にも荷物を持ってくださったり、帰りに子供とハイタッチしたりとアットホームで素敵な接客でした。事前にお願いしたオムツ用のゴミ箱やケトルもお部屋に用意されており有り難かったです。子供がもっと泊まりたいとせがむくらいとても良いお宿でした。また近くへ観光する際は利用したいです。
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湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。貸切風呂については改善いたします。改善のチャンスをありがとうございます。お子様にも気に入っていただけて、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、とても嬉しいです。日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます（＾＾）まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
幼児2人を連れての宿泊で利用させて頂きました。平日でしたので、貸切風呂無料で子供達を温泉へ入れることができました。ただ、中国人観光客が貸切風呂のボードの使用方法が分からなかったのか、鍵を掛けていた扉を開けようとしてきました。扉の下は中に居る人の足元が見えるようなくり抜けがされていたため、そこから覗かれるのではないかとやや落ち着けませんでした。大浴場や露天風呂は時間帯によって貸切状態で良かったです。夕飯は手の込んだお料理でどれも美味しく頂きました。量より質といった感じでたくさん食べる方には少し物足りないかもです。ですが、食後のデザートバイキングでお腹いっぱい満たされました。接客は主に外国人のスタッフさんに対応して頂きましたが、食事の際に子供が騒ぎ出した時はすぐにおもちゃを持ってきてくださり助かりました。他にも荷物を持ってくださったり、帰りに子供とハイタッチしたりとアットホームで素敵な接客でした。事前にお願いしたオムツ用のゴミ箱やケトルもお部屋に用意されており有り難かったです。子供がもっと泊まりたいとせがむくらいとても良いお宿でした。また近くへ観光する際は利用したいです。
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湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂については改善いたします。改善のチャンスをありがとうございます。
お子様にも気に入っていただけて、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、とても嬉しいです。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます（＾＾）
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。