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湯の山温泉 鹿の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 鹿の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.20
  • 食事4.44
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

サービス5

購入者70643803さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

購入者70643803さん [50代/女性] 2023年06月08日 20:28:59

6月3日に宿泊しました。
館内はとても清潔で、お部屋もお風呂も綺麗でした。
お食事がとてもおいしく、好き嫌いの多い娘たちも大絶賛していました。スウィーツもおいしくて、お腹いっぱい食べてしまいました。昨今アメニティや冷蔵庫は寂しい感じの所が多いのですが、アメニティも充実していて、冷蔵庫の飲み物もフリーなのは嬉しかったです。せっかくの旅行なので、そんな所でも贅沢気分味わえました。
足の悪い高齢者にも配慮頂き感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:36:02

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉とお食事をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
客室で、贅沢気分を味わえたとのお言葉も本当に嬉しく感謝感謝です。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】じゅわーっととろける♪伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【温泉半露天風呂付特別室/10畳+ベッド45平米/冷蔵庫フリー】

サービス4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 12:20:55

旅館の方が親切で、お願いしていた事はきっちりしてもらえたし、部屋の清掃も良く出来ていて気持ちよく過ごせました。
料理は美味しかったですが、デザートバイキングは種類は多かったのですが味は普通でした。ドリンクバーはよかったです、後デザートとドリンクが部屋でいただけるのは凄くよかったでさ。
展望テラスからの星空は綺麗でした。
宿泊代金に対しては大満足できる旅館でした、また違う季節に行きたいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【御在所ロープウエイチケット付】絶景を楽しむプラン★当館駐車場ご利用OK!徒歩5分★おまかせ美食会席
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス4

nikkunamenasiさんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

nikkunamenasiさん [60代/男性] 2024年03月26日 10:39:14

お料理が丁寧で工夫されていてとても美味しくて良かったです。私には量が多かったので美味しいのに残してしまいすみませんでした。
朝食の後は珈琲を飲んでゆったりとしたいので、飲み放題の珈琲ではなく美味しい珈琲が飲めると嬉しかったです。
夕食が美味しくてお腹いっぱいだったので、食後のデザート食べ放題が利用できず残念でした。
宿の対応もとても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月26日 11:05:29

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事の量が多かったとの事、申し訳ございません。胃袋の大きさは、人それぞれなので、悩ましいところです。ちょうどおなか一杯になったというところを料理長は、目指しているのいるのですが…。

まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】

サービス4

りくさん0657さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

りくさん0657さん [70代/男性] 2024年02月14日 09:22:44

お湯は、予想通り私の好みでした。1月18日1人泊でした。いつも通りお湯に浸かってゆっくり本を二冊読むのを目的でしたので、目的達成。あまりにも気に入ったお湯だったので、四回もお湯に浸かってしまいました!
サービススタッフは殆ど外国の方でしたが、皆さん明るくて優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:32:56

このたびは、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉をゆっくり楽しまれたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

私たちは、日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】ご夕食は伊勢水沢牛の鉄板焼き付会席を満喫!自由きままに温泉満喫■お子様連れも歓迎■
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:16:45

お部屋が広く、外観からは想像もつかないぐらいお洒落な和モダンですごく良かったです!
が、柱のふちが壊れていて
柱の中身が丸見えだったのが非常に残念でした。
人手不足な時代で外国人労働者なのは全然問題ないのですが
料理の説明等が不足気味で残念でした。
部屋、温泉、食事内容は本当に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:36:49

このたびは、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉、料理、お部屋の評価、スタッフ一同大変嬉しく思います。
柱のふち、確認しました。
教えて頂きありがとうございます。

私たちは、日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム/10畳+ベッド 60平米/冷蔵庫フリー】

サービス4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 15:19:42

立地もサービスも良かった。料理は僧兵鍋は、美味しかった。デザート食べ放題は、良かったです。また、行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:38:33

の度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉と湯の山温泉名物僧兵鍋、デザートバイキングをお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地僧兵味噌を使った】僧兵鍋◆疲れた体に湯の山名物鍋スタミナプラン◆スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス4

デブリン0615さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

デブリン0615さん [60代/男性] 2023年10月07日 07:05:30

スタッフは外国人の予約した部屋よりも広い部屋を使わせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:49:25

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉とお食事をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】じゅわーっととろける♪伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【標準客室◆和室10畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 16:51:37

食事が何時も工夫されていて、期待通りの美味しさです。
建物は古いけど掃除が行き届き
従業員の皆さんどなたも接客が
良く、癒されました。
客室も料金そのままで、グレードアップして下さり、本当に有り難うごさいました。良い旅の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:07:47

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。日々、スタッフ一同で取り組んでいるサービスが、報われた思いでございます。本当にありがとうございます。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】じゅわーっととろける♪伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【標準客室◆和室10畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス4

tripletiremanさんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

tripletiremanさん [30代/男性] 2023年09月04日 08:09:21

茶碗蒸しに紙が入っていましたので気をつけてね
お風呂に蚊が多いから防虫剤おいてね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:10:47

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

色々と不快な思いだったご様子。本当に申し訳ございませんでした。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プレママ歓迎】貸切風呂×ノンアルコール×カフェインレス×妊婦さんに優しいお料理■マタニティプラン■
ご利用のお部屋
【標準客室◆和室10畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 17:37:47

鈴鹿サーキットのプールで遊んだ後、泊まりました。翌日に御在所ロープウェイに行くためです。
旅館は、古き良き旅館…な感じでした。
全体的に不満はないのですが、泊まった部屋から、男湯の露天風呂が見えたのはビックリでした。夜は気付かず、朝気づきました。女湯もどこかの部屋から見えてるのでは…と思ってしまいました。

ちょうど縁日イベントもやっていて、スイーツカフェもあり、子どもたちは大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:32:33

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

男性露天風呂でびっくりされたとのこと、申し訳ございません。
女性風呂を最優先で、見えないように設計したためですので、ご安心下さい。

まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 20:21:49

6月3日宿泊させて頂きました。お食事最高すぎです!
スウィーツバイキングもとてもおいしかった。
お部屋もお風呂も清潔、綺麗だったし、スタッフさんもみなさん優しい雰囲気で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:37:35

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉とお食事をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらコレ!】じゅわーっととろける♪伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【新・和モダン和洋室/マッサージチェア付30平米冷蔵庫フリー 】

サービス3

のぶりん6613さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

のぶりん6613さん [80代/男性] 2024年03月08日 08:31:08

3月5日に家族3名で宿泊しました 部屋は12畳でくつろげました 風呂はやや小さめで湯温度は低めでゆっくりと湯につかることができます 食事の種類も豊富で味付けもよくおいしくいただけました
またウエルカムドリンクや朝食後のドリンクが無料もよかった 全体に満足ですが少し残念だったのは夕食時にビール等を頼んだが出てくるのが遅かったことです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月08日 14:15:13

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕食時のビールが遅かった…
本当に申し訳ございませんでした。1杯目のビールは、一刻も早く出せるよう、今一度接客スタッフメンバーで、確認いたします。改善のチャンスをありがとうございます。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービス3

mama7850さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

mama7850さん [50代/男性] 2023年11月17日 05:32:06

ゆっくり過ごす事ができました。
期待してた分、夕食が今ひとつだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:42:09

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、ありがとうございました。夕食が、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【標準客室◆和室10畳(バストイレ付)◆禁煙】

サービス3

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 08:43:39

米寿のお祝いで利用しました!
ちゃんちゃんこもレンタルでできて便利!
仕事でよく三重県には来てるので、一度行ってみたいと思ってました。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:01:40

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中2部屋ともクチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【三重の極上食材】松阪牛のミニステーキ&伊勢海老◆三重を食べつくす至福の宴☆スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】

サービス3

アベちゃん5214さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

アベちゃん5214さん [60代/男性] 2023年08月19日 17:41:18

のんびり出来ました。家族風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:23:02

この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
のんびりしていただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。グレードアップして下さってありがとうございます。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)また進化したな!!と思ってもらえる旅館でありたいと思ってます。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】■伊勢水沢牛×あわびの鉄板焼き■海山の幸を両方!グレードアップ会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【和モダンツイン/眺望なし/快適なベッドとバスルーム 18平米】

35件中 21~35件表示

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