設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:49:04
-
幼児2人を連れての宿泊で利用させて頂きました。平日でしたので、貸切風呂無料で子供達を温泉へ入れることができました。ただ、中国人観光客が貸切風呂のボードの使用方法が分からなかったのか、鍵を掛けていた扉を開けようとしてきました。扉の下は中に居る人の足元が見えるようなくり抜けがされていたため、そこから覗かれるのではないかとやや落ち着けませんでした。大浴場や露天風呂は時間帯によって貸切状態で良かったです。夕飯は手の込んだお料理でどれも美味しく頂きました。量より質といった感じでたくさん食べる方には少し物足りないかもです。ですが、食後のデザートバイキングでお腹いっぱい満たされました。接客は主に外国人のスタッフさんに対応して頂きましたが、食事の際に子供が騒ぎ出した時はすぐにおもちゃを持ってきてくださり助かりました。他にも荷物を持ってくださったり、帰りに子供とハイタッチしたりとアットホームで素敵な接客でした。事前にお願いしたオムツ用のゴミ箱やケトルもお部屋に用意されており有り難かったです。子供がもっと泊まりたいとせがむくらいとても良いお宿でした。また近くへ観光する際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月15日 12:36:39
-
湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂については改善いたします。改善のチャンスをありがとうございます。
お子様にも気に入っていただけて、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、とても嬉しいです。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】憧れのワンランク上の客室をスペシャル価格で!伊勢水沢牛の鉄板焼き■スイーツカフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】
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のぶりん6613さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- のぶりん6613さん [80代/男性] 2024年03月08日 08:31:08
-
3月5日に家族3名で宿泊しました 部屋は12畳でくつろげました 風呂はやや小さめで湯温度は低めでゆっくりと湯につかることができます 食事の種類も豊富で味付けもよくおいしくいただけました
またウエルカムドリンクや朝食後のドリンクが無料もよかった 全体に満足ですが少し残念だったのは夕食時にビール等を頼んだが出てくるのが遅かったことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月08日 14:15:13
-
湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
夕食時のビールが遅かった…
本当に申し訳ございませんでした。1杯目のビールは、一刻も早く出せるよう、今一度接客スタッフメンバーで、確認いたします。改善のチャンスをありがとうございます。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】憧れのワンランク上の客室をスペシャル価格で!伊勢水沢牛の鉄板焼き■スイーツカフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】
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割子3段3935さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 割子3段3935さん [60代/男性] 2024年03月07日 12:48:27
-
駐車場で係の方が待ち構えてくれて丁寧に案内して頂き、犬連れだったのですがスムーズにチェックインできました。1Fロビーのラウンジではドリンクサービスが受けられます。また売店コーナーも綺麗なつくりで充実した品揃えでした。歴史のあるホテルですがリフォームや清掃が行き届いていて、綺麗な状態がキープされています。12畳のお部屋はシンプルな造りで広くゆったりと使うことができました。家族5人でも十分な広さで余裕がありました。温泉は広く、露天風呂も良かったです。貸し切り風呂は2つあり、予約制ですが空いていれば入り口のボードに利用時間を書いて自由に使えるようになっていました。日帰り温泉利用の方と宿泊者の温泉利用と重なることはないようです。お風呂にバスタオルとタオルが用意されているので、部屋から手ぶらで入りに行くことができます。意外と他のホテルにはない仕組みで高評価です!お食事は鹿肉のすき焼きを選びました。自分には脂身の少ない鹿肉はバッチリでした。子供たちは「牛肉と鹿肉が半々が丁度いい」と言ってました。料理の量は程よく、味は調理されている方の腕がいいんだと思います。とっても美味しかったです!全部食べ終わるとお腹一杯に。食後には1階のロビーでスイーツやフルーツ、ドリンクの食べ・飲み放題があり、ソフトクリームをそのまま食べたりコーヒーに入れてアフォガードにしたり楽しみながら味わいました。柴犬2頭は「ぽちやど」の特別室を利用しました。感心したのは行き届いた清掃状態!特別室のゲージは広く2頭を入れても余裕の広さです。エアコンも完備されていて、寒い冬や熱い夏でもわんちゃんが快適に過ごすことでできるようになっています。専属の係はおらず、「ワンちゃんのことはご自身で」というスタイルですが、鍵や設備の使用方法はシンプルで利用しやすかったです。フードボウルやおしっこシートもありました。このホテルでは従業員さんが一生懸命に誠実に働かれていることを感じられました。駐車場やフロントの対応、食事処の接遇、料理人の方々、お風呂やロビーの清掃の方々、従業員さんの気持ちが提供されるものやサービスに現れていると感じました。リーズナブルな料金でこれだけの満足感を味わえるホテルはなかなかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月07日 17:25:17
-
湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様にゆっくりして頂けるサービス、楽しんでいただけるサービスを日々みんなで考え実践している中で、このようにいろんな事を感じてくださり評価いただきましたこと、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、本当に嬉しいです。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットと泊まる♪】温泉と湯の山の自然満喫【小鍋が選べる】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】
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りくさん0657さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- りくさん0657さん [70代/男性] 2024年02月14日 09:22:44
-
お湯は、予想通り私の好みでした。1月18日1人泊でした。いつも通りお湯に浸かってゆっくり本を二冊読むのを目的でしたので、目的達成。あまりにも気に入ったお湯だったので、四回もお湯に浸かってしまいました!
サービススタッフは殆ど外国の方でしたが、皆さん明るくて優しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:32:56
-
このたびは、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉をゆっくり楽しまれたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私たちは、日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 08:48:42
-
少しはやく着いてしまったのですが、ウェルカムドリンクがあり、ゆったりできました!お料理もとてとおいしかったです。スタッフの方は外人さんが多い印象ですが、日本語が上手で接客もよかったです。お部屋も広かったです!部屋のお風呂は小さかったですが、子供を入れるのにはちょうどよかったです。大浴場は広くはありませんでしたが、お湯加減はちょうどよかったです!米寿のお祝いもしていただき、祖母も喜んでおりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:00:18
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
米寿のお祝いでおばあ様にも喜んでいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【自然を感じる♪開放的な陶器風呂付き客室 /禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 08:43:39
-
米寿のお祝いで利用しました!
ちゃんちゃんこもレンタルでできて便利!
仕事でよく三重県には来てるので、一度行ってみたいと思ってました。
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:01:40
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中2部屋ともクチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:53:40
-
入口では鹿さんがお出迎えしてくれて、とても可愛らしい山間のホテルです。
ロビーも部屋もお風呂もリニューアルがしてあり、綺麗でした。
ホテルの従業員さんは外国の方が半分くらいですが、フロントの男性はとても親切に説明して下さり、帰る時もお見送りがあり、従業員皆さんの接客もとても素晴らしかったです。
お風呂も平日でしたので混み合うこともなく、ゆっくり入れました。家族風呂は平日は予約ではなく空いていたら30分無料なので、荷物を置いて一番に行ったら空いていたので、ゆっくり入浴ができました。
晩御飯はお味噌汁の具がたくさんで嬉しかったのですが、山椒が辛くて、別で自分で調整できると嬉しいです。あと生姜の天ぷらは見た目は物珍しいですが、味は辛いので、薄切りとかで揚げてあると嬉しいかもと思いました。
ドリンクバーは15時~22時 ワインバーは16~17時 スイーツバイキングは19時~21:30 、湯上がり梅酒は気付かず飲めなかったのが残念。
色々飲めたり食べたりでき、お子さんがいても楽しめるホテルだと思います。
マイナス1点は蜘蛛の巣が洗面所の上にあり残念なのと、あと下の布団がマットレスが無かった気がして、マットレスがあると嬉しいです。
また紅葉の時に泊まりにいきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:05:06
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。たくさんのアドバイス、本当に感謝です。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けており、サービスはどんどん変化しております。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 16:51:37
-
食事が何時も工夫されていて、期待通りの美味しさです。
建物は古いけど掃除が行き届き
従業員の皆さんどなたも接客が
良く、癒されました。
客室も料金そのままで、グレードアップして下さり、本当に有り難うごさいました。良い旅の思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:07:47
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。日々、スタッフ一同で取り組んでいるサービスが、報われた思いでございます。本当にありがとうございます。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室◆和室10畳(バストイレ付)◆禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 12:20:55
-
旅館の方が親切で、お願いしていた事はきっちりしてもらえたし、部屋の清掃も良く出来ていて気持ちよく過ごせました。
料理は美味しかったですが、デザートバイキングは種類は多かったのですが味は普通でした。ドリンクバーはよかったです、後デザートとドリンクが部屋でいただけるのは凄くよかったでさ。
展望テラスからの星空は綺麗でした。
宿泊代金に対しては大満足できる旅館でした、また違う季節に行きたいです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【御在所ロープウエイチケット付】絶景を楽しむプラン★当館駐車場ご利用OK!徒歩5分★おまかせ美食会席
- ご利用のお部屋
- 【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 15:19:42
-
立地もサービスも良かった。料理は僧兵鍋は、美味しかった。デザート食べ放題は、良かったです。また、行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:38:33
-
の度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉と湯の山温泉名物僧兵鍋、デザートバイキングをお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
mama7850さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- mama7850さん [50代/男性] 2023年11月17日 05:32:06
-
ゆっくり過ごす事ができました。
期待してた分、夕食が今ひとつだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:42:09
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこと、ありがとうございました。夕食が、お口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
デブリン0615さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- デブリン0615さん [60代/男性] 2023年10月07日 07:05:30
-
スタッフは外国人の予約した部屋よりも広い部屋を使わせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:49:25
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉とお食事をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
アベちゃん5214さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- アベちゃん5214さん [60代/男性] 2023年08月19日 17:41:18
-
のんびり出来ました。家族風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:23:02
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
のんびりしていただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。グレードアップして下さってありがとうございます。
日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)また進化したな!!と思ってもらえる旅館でありたいと思ってます。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン/眺望なし/快適なベッドとバスルーム 18平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 17:37:47
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鈴鹿サーキットのプールで遊んだ後、泊まりました。翌日に御在所ロープウェイに行くためです。
旅館は、古き良き旅館…な感じでした。
全体的に不満はないのですが、泊まった部屋から、男湯の露天風呂が見えたのはビックリでした。夜は気付かず、朝気づきました。女湯もどこかの部屋から見えてるのでは…と思ってしまいました。
ちょうど縁日イベントもやっていて、スイーツカフェもあり、子どもたちは大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 20:32:33
-
この度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
男性露天風呂でびっくりされたとのこと、申し訳ございません。
女性風呂を最優先で、見えないように設計したためですので、ご安心下さい。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
nikkunamenasiさんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ
お料理が丁寧で工夫されていてとても美味しくて良かったです。私には量が多かったので美味しいのに残してしまいすみませんでした。
朝食の後は珈琲を飲んでゆったりとしたいので、飲み放題の珈琲ではなく美味しい珈琲が飲めると嬉しかったです。
夕食が美味しくてお腹いっぱいだったので、食後のデザート食べ放題が利用できず残念でした。
宿の対応もとても良かったです。また泊まりたいです。
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湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事の量が多かったとの事、申し訳ございません。胃袋の大きさは、人それぞれなので、悩ましいところです。ちょうどおなか一杯になったというところを料理長は、目指しているのいるのですが…。
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。