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SPA & ホテル アビネル 福岡 クチコミ・感想・情報

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SPA & ホテル アビネル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

UU:YuuYuuさんの SPA & ホテル アビネル 福岡 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2017-11-13 13:21:25

11/8(水)から2泊3日で利用しました。
久しぶりの利用でしたが、館内の掃除も行き届いており、マッサージも満足できて良かったです。
ただ残念なのは、2日目の朝食時にレストランの方から朝食付きでないというクレームを受けたことでした。(朝食券も提示して、食事した後に云われました。)
チェックアウト時に調べてもらい濡れ衣は晴れましたが、そのせいで朝の予定が遅れたりと散々な目に遭いました。
たまたまレストラン側とフロント側との連携がうまくいっていなかったのだと思われますが、その他は気に入ったので以後気をつけてもらえたらと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
SPA & ホテル アビネル 福岡 2017-12-01 00:35:58

この度は当館御利用頂き誠にありがとうございます。今回はお客様に不愉快な思いさせた事申し訳ございませんでした。これからスタッフ一同気を引き締めて対応していきたいと思っております。
お客様の又の御来館お待ちしております。

ご利用のお部屋
【カプセル宿泊★25分リラクセ゛ーションマッサーシ゛フ゜ラン】

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