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SPA & ホテル アビネル 福岡 クチコミ・感想・情報

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SPA & ホテル アビネル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SPA & ホテル アビネル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-22 17:44:40

夜のレストランのスタッフだけが最低最悪。2度いうが最低最悪。
レストランで食事をお願いしようと階段をあがって近づくと「なんでくんだよ」と声が聞こえた。
気のせいかなーと思い、ベルを鳴らして来た男性スタッフに食事を注文。注文して下がるときに確かに「死ね」と聞こえるようにわざわざ言って下がった。最初の言葉は気のせいじゃないなと思い、あきれた。面倒と思うのはいいが、せめて心の中でいえばいいのにと思う。
過去の口コミをたどってみると、夜のレストランについてそれらしいのがあったので見とけばよかったな後悔。さらに聞き間違いだろうかと様子を見ていると、隣のカウンターでビールを頼んだ男性に対しても言っているようで、とても空耳とは思えなかった。
今回初めての宿泊で、チェックインの際の対応、外国人と思われる青年の言葉のつたないながらの一生懸命さの伝わる対応は好感がもてたし、大浴場などの設備もありいいホテルだな~と思っていたところのこの対応。
大人げない口コミを記入していると思いますが、レストランの対応はあんまりなので書かせていただきました。
フロントの方の対応や設備はよくておすすめと思いますが、一部の対応で再度宿泊させて頂こうとと思えないのが残念です。
フロントの方にはお世話になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA & ホテル アビネル 福岡 2019-08-27 09:14:04

この度は当館御利用頂きありがとうございます。

数あるカプセルホテルの中から当館を選んで頂き足を運んで頂いたのに不愉快な思いをさせてしまった事を心からお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように、再教育をさせて頂きお客様に御満足頂けるサービスを御提供できるようスタッフ一同心がけていきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【早割】【直前割】【格安】★カプセル宿泊<食事無>※男性専用】