リクライニングシートのプランで宿泊しましたが、チェックアウトの時間がカプセルルームの時間と違い11時なのにはびっくりしました。楽天のサイトには一切そのような説明がなく12時だと判断してチェックアウトしたら延長料金を請求されました。楽天にはそのような注意書きはなく、口頭でも聞いていなかったのでそれを伝えると、結果的には延長料金は請求されませんでしたが、なんか後味悪かったです。今後同様のトラブルがないとも限らないので、注意書きを追加されると良いかと思います。
設備自体は風呂も広かったし、リクライニングシートも寝る分には問題ありませんでした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月