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栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズのクチコミ･お客さまの声
総合2
口コミを見ると露天風呂はずいぶん以前から使用不能のようでした。宿泊前に口コミを確認しなかった自分が悪いので仕方ありません。宿泊した部屋のドア横の廊下には今朝客室を掃除したゴミがずっと置きっぱなし。チェックインからしばらくたっても片付ける気配もなく我慢できずにフロントにTELして片付けてもらいました。夕食会場がとても分かりづらくレストランで聞きましたが10分探し回ってやはり分からず、再度お尋ねしてから会場まで案内していただきました。近年稀に見る施設でした。今までサイトの口コミはあまり気にしていませんでしたが今度からは少し気にしてみます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内の設備と清掃に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。今後こういったことがないよう社内で内容を共有し清掃内容や方法の見直しをした上で改善に努めさせて頂きます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ（北海道）
2.0
投稿日：2023-11-28 00:28:41
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総合2
nobu9110さんの 栗山温泉 ホテルパラダイスヒルズ のクチコミ
口コミを見ると露天風呂はずいぶん以前から使用不能のようでした。宿泊前に口コミを確認しなかった自分が悪いので仕方ありません。
宿泊した部屋のドア横の廊下には今朝客室を掃除したゴミがずっと置きっぱなし。チェックインからしばらくたっても片付ける気配もなく我慢できずにフロントにTELして片付けてもらいました。
夕食会場がとても分かりづらくレストランで聞きましたが10分探し回ってやはり分からず、再度お尋ねしてから会場まで案内していただきました。
近年稀に見る施設でした。
今までサイトの口コミはあまり気にしていませんでしたが今度からは少し気にしてみます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備と清掃に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後こういったことがないよう社内で内容を共有し清掃内容や方法の見直しをした上で改善に努めさせて頂きます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。