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オーベルジュ ゆらぎのクチコミ・お客さまの声
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ある程度何もないと予測して飲み物を持参していきましたが、部屋に冷蔵庫が無いのは致命的でした。また寒かったので暖房をつけたかったのですが空調も中央制御されていて冷房しか出ない。シャワーも部屋にないし風呂も夜10時迄で朝は無し。そして、受付の男性はビックリするくらい無愛想で感じ悪かったです。せっかく田舎に大金かけて立派に造ったのがもったいない。。。(市町村合併時の補助金が出てるなら尚更)
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このたびは当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら、当館の設備・サービスに関しましてご不快・ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました冷蔵庫についてはお客様のご要望にお応えし、全室設置させて頂きました。空調や浴室につきましても今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。また、サービスに関しましても今回のことのようなことがなきよう、今一度従業員への指導徹底を図り、改善努力をして参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。何卒この度につきましてはご容赦を賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの オーベルジュ ゆらぎ のクチコミ
ある程度何もないと予測して飲み物を持参していきましたが、
部屋に冷蔵庫が無いのは致命的でした。
また寒かったので暖房をつけたかったのですが空調も中央制御されていて冷房しか出ない。シャワーも部屋にないし風呂も夜10時迄で朝は無し。
そして、受付の男性はビックリするくらい無愛想で感じ悪かったです。
せっかく田舎に大金かけて立派に造ったのがもったいない。。。
(市町村合併時の補助金が出てるなら尚更)
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このたびは当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の設備・サービスに関しましてご不快・ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました冷蔵庫についてはお客様のご要望にお応えし、全室設置させて頂きました。
空調や浴室につきましても今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。
また、サービスに関しましても今回のことのようなことがなきよう、今一度従業員への指導徹底を図り、改善努力をして参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
何卒この度につきましてはご容赦を賜り、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。