私達にとってはすべて満足いくものでした。
また機会がありましたら、
宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

1番ここで、狭い部屋でしたが、3人であれば、十分な広さでした。お食事は、夜も朝もとても美味しく頂きました。食事にはうるさい親ですが、満足してくれました。マッサージチェアーも良かったです。タオルが少ないのが、不満でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

静かでのんびりとした時が過ごせます。

３つの貸切のお風呂も全て入ることができました。大きさも十分、それぞれ趣の違うお風呂で森林浴しながら十分に楽しめました。
お食事はどれも出汁が効いた上品な味付け、野菜がたっぷりで大満足出来ました。
久々にまた来たいな～と思えた宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

初めて「せきや」に宿泊しました。客室は、大きく74㎡は圧巻、和室、リビング、ベッドルームに分かれており、各部屋にテレビが配置、非常に良かった。また、ボーズのプレイヤーも良い。マッサージチェアーも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

上林温泉はちょうど新緑が美しく、とりわけ自然の中の貸切露天は気持ちが良くて、何度も繰り返し利用しました。　空いていれば自由に入れるというスタイルはとてもいいですね。階段が多くバリアフリーでないのが残念ですが、それが問題ないという方にはおススメできるお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

持論ですが、その宿の良し悪し・心地よい時間を過ごせたかどうかは、宿に着いた時最初の対応でその大半が決まってしまうように思います。
このご時世、多くの情報は事前に得ており自分の希望に合った宿を選択しているわけですから、期待して行った宿の最初の対応はとても重要だと思います。
相手方の顔を見て話す、表情を見ながら不必要なことは省く、必要なことはマニュアルになくても応える、笑顔で接する、必要なことだと思います。
最初に嫌な思いをしてしまうと、部屋をグレードアップしてくれたこと、食事のおいしかったこと、温泉が素晴らしかったこと、すべてがかすんでしまいます。
また、部屋置きのアメニティがあまりにも貧弱で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

駐車場での、中居さんの対応が丁寧でよかったです。
冬場ならではの部屋や露天風呂から見える雪景色が趣きがあり、綺麗でした。
お料理は、和洋バランスよく、長野らしいメニューで美味しかったです。
いつでも入れる貸し切り露天風呂も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

食事は朝晩共にとても美味しいし、接客も良い。しかしながらこの価格帯の宿としては普通。部屋は虫が多い。風呂はあまり虫はいないが、お風呂によっては熱すぎて入れないところも。何より非常に残念なのは、夜子供もいるので冷えたボトルに入った水がなくなり、フロントへ電話。そこでの対応はあり得ないもの。もう12時すぎています。（実際は11時前。）サービスは一切もう終わったから蛇口で飲んでください。と。飲める水かも言われず、ものすごくめんどくさそうに言われた。2ヶ月に一度は旅行に行ってますがこんな接客は初めてでした。もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

御世話になりました。お湯がとても心地よくお食事も堪能できました。是非また利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月