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湯宿 せきや クチコミ・感想・情報

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湯宿 せきやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.50
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.74
  • 風呂4.67
  • 食事4.93
宿泊年月
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hoshiken36さんの 湯宿 せきや のクチコミ

hoshiken36さん [50代/男性] 2015年02月05日 11:16:58

持論ですが、その宿の良し悪し・心地よい時間を過ごせたかどうかは、宿に着いた時最初の対応でその大半が決まってしまうように思います。
このご時世、多くの情報は事前に得ており自分の希望に合った宿を選択しているわけですから、期待して行った宿の最初の対応はとても重要だと思います。
相手方の顔を見て話す、表情を見ながら不必要なことは省く、必要なことはマニュアルになくても応える、笑顔で接する、必要なことだと思います。
最初に嫌な思いをしてしまうと、部屋をグレードアップしてくれたこと、食事のおいしかったこと、温泉が素晴らしかったこと、すべてがかすんでしまいます。
また、部屋置きのアメニティがあまりにも貧弱で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室【今心亭】74平米+霜降り信州牛懐石プラン【最安値】
ご利用のお部屋
【源泉掛流し露天風呂付客室【今心亭】74平米】

総合3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

shojimashiさんの 湯宿 せきや のクチコミ

shojimashiさん [50代/男性] 2014年09月28日 20:09:49

部屋は大変広く、二人でゆったりとできました。お風呂も部屋つきのものも含めて、よい温泉でした。入浴した際にお湯が風呂桶からザザーッとあふれるのは、日常ではなかなかできないもので、とても良かったと思います。残念ながら、食事はいまひとつで、かなり残してしまいました。部屋には大きなTVがあり、翌朝気づいたのですが、DVDも3Dで見られるようになっていました。できれば、最初にそのような設備があることを説明してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室【遊季亭】54平米+霜降り信州牛懐石プラン【最安値】
ご利用のお部屋
【源泉掛流し露天風呂付【遊季亭】54平米+森のテラス11平米】

2件中 1~2件表示

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