立地
三鷹駅からも近く、周辺は静か。
部屋
老朽化が目立つ。清掃が悪く、ホコリを被っている。
風呂
カビだらけ。また、洗面台が割れており危険。
サービス
フロントに人がいない。呼び鈴で呼ぶシステム。また、面倒くさそうな態度が明らかに出ており外出時の鍵を音を立てて置く等びっくりした。

総合
シティホテルという名前で良いホテルと勘違いしたのが間違いだった。
三鷹という良い町にあるのに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

立地も良く部屋は広かったですが、タバコ臭く、浴室はカビ臭かったです。
また夜ホテルに戻った際フロントに人がおらず、鍵を受け取るのに待ちぼうけを食い困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

三鷹駅近くなので、飲食店やコンビニが近くにあり、ホテル内での食事は不要です。チェックイン時間より少し前に着いたのですがフロントの方に不機嫌な顔されましたが荷物は預かってくれました。一番の問題は歯磨きセットです。歯磨き粉が固まり使えない状態でした。付けるのなら替えて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

3/10に宿泊。部屋が狭いのはしかたないが、スリッパは使い捨てのものじゃない、トイレの便座に暖房が付いていないため冷たい、ウォッシュレッドが付いていない、アメニティも不足し、浴室の壁面備え付けのリンスインシャンプーとボディソープ、歯磨きのみ、ドライヤーが弱い、空調の温度設定が出来ないため部屋が寒い、テレビが小さくベッドに横になると良く見えない、部屋の要所要所が汚く掃除が行き届いていない、ハンガーが少ないなどなど。地元のビジネスホテルでしたら、半額程度のホテルと感じました。
次回の利用はないですね。ただ、人によるので、寝るだけ、そして、駅に近いということだけの方にはいいのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

ホテル全体が暗い。フロントの態度が悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

どうしても宿泊しなければならず、こちらにしましたが、しっかり掃除をして欲しいです。
次は別の所にするかもしれないです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

値段は安く無いのに、あちこち埃が酷かったです。
お掃除をしっかりお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

車で行きましたが、近くのパーキング番号を案内されましたが、既に埋まっていました。
部屋はずっと変な音が夜中中響いており全く寝られませんでした。これには参った。
今まで止まったホテルの中でも残念でした。
料金はリーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

お部屋の広さはゆったりとしてよかったのですが、
早朝、１Fにある宅配便センターの荷降ろしの音で起こされました。
さすがに音がうるさすぎる。とても不快な朝を迎えました。
また、風呂の換気扇の音がうるさすぎます。
シャワー浴びているときは気になりませんが、湯船に使ったりするとさすがに気になりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

タバコの臭いが強く残っている上に、トイレ、バスも、清潔感に欠けました。
スタッフの対応にも、温度差がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

部屋の広さや使い勝手は悪くなかった。しかし浴室の掃除が行き届いていなくて、バスタブの底がぬるぬるしていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

駅からそれほど歩かずつけるので良かったです。
夜も静かで良く寝られました。
お風呂がユニットのトイレと一緒のもので、掃除はされていますが古いので
臭いがくさくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

部屋の各場所がタバコなのか、匂いがあった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

東京で駅近でこの値段なら妥当なのかもしれませんが、いくつか改善した方が良いと思う点がありました。

風呂場の換気扇の掃除が行き届いていないためか、スイッチを入れると音がとてもうるさく、部屋にいる時には回していられません。その為、風呂使用後も換気扇を回す気になれないのですが、他のお客さんもそうだったようで、浴室内がカビだらけでした。
また布団が薄く、室内温度の調節もできないため、着込んで眠るしかありませんでした。乾燥で風邪を悪化させてしまいました。
ベッド付近にコンセントがなく、不便に感じました。

しかし、それを払拭するほどスタッフさんの感じがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

10月14日に両親に泊まってもらいました。
翌朝も早くから予定があったので、駅に近く利便性が高いと思い予約しました。

両親は値段なりだから仕方ない。と我慢し、問い合わせをしなかったそうですが、シャワーヘッドのうち中心の５つくらいの穴からしかお湯が出ず、シャワーが全然使えなかったそうです。
チョロチョロと出るお湯で、水圧も全然なく苦労したそう。
設備の点検をされた方がいいかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

9月に一泊しました。決める際クチコミを見てどうしようか迷いましたが、選択肢がなかったため予約しました。他の方のクチコミ通り、写真で見るより実際は古く、昭和な感じでした。部屋にクモが一匹出ました。清掃が行き届いているとのクチコミもありましたが、私が宿泊した部屋はベッド脇の壁にホコリが溜まっていました。クモが出たあとは、また出るんじゃないかと気が気でなかったです。館内も全体的に暗かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

トイレにウォシュレットが付いていましたが、壊れているようで使えませんでした。こういった物は、あらかじめ確認しているのが当たり前のはずです。登録内容に偽りがあるのは、楽天トラベル側でも管理すべきだと思います。不快以外の何物でもありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

とにかくカビ臭い部屋、埃まみれの壁や天井。
ホテルとして最低限の清掃がされているとは思えません。

とにかく臭い部屋でした。荷物や衣類に臭いが1日まとわりつく程です。
消臭スプレーを持参するべきでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

三日間泊まりました　、しかし、このホテルの１階にクロネコ店舗があり毎朝5.30分頃ものすごい雑音が起きます
荷物の出し入れ、寝る時間を奪われたていう感覚です。フロントに報告をしたところでそんな事は無いと言い切る
が、クロネコヤマトに聞くと、はい毎日その時間荷物の出し入れがある。と回答を頂く？！！風呂はカビが目出す、部屋の床は焼け跡があり、風呂の水とお湯の調節が困難であり。お客様を呼ぶ前にこれでいいですか？て改めることは無いですか？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

三鷹の森ジブリ美術館に行くのに利用しました。駅から徒歩で程よい距離です。部屋は、十分な広さです。フロントの対応もとても良かったです。ただ、他の方も書かれていますが、浴槽や洗面台のカビは気になりました。また、洗面台が割れていたこと、洗面台の下の開きが壊れていたようで、透明の梱包テープでとめてあったのも大変気になりました。アメニティグッズが少ないのは、ビジネスホテルだから仕方ないかなと思います。ベッドのアラームが設定不可だったので、(ボタンが反応しなかった)モーニングコールを電話で設定したかったのですが、どこにも説明がなく、フロントに電話で尋ねたところ、フロントで設定するとの事でした。電話の近くに、説明文を置いて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月