禁煙ルームを指定したのに、タバコ臭いし空調設備も整っていなかったため、清潔感が感じられない部屋であまりよく眠れなかった。二度と行きません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

お風呂が酷くカビ臭くて耐えられない…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

古い建物なので覚悟はしていましたが基本掃除が行き届いていません。
禁煙ルームではないので仕方ないのか室内のタバコ臭がひどかったです。
古いなりももう少し掃除を徹底してほしいものです。
ただフロント他のスタッフの笑顔は素敵でした。。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

【悪いところ】
・廊下、部屋（特に水回り）から異臭がする。
・禁煙ルームなのにタバコ臭い。
・建物、設備が古い。
・洗面所が詰まり気味でスムーズに水が流れない。
・この時期にアメニティが少なくハンドソープすら置いていない。
・建物の中全体が薄暗く不気味。
・換気扇がうるさい。
・ドアにチェーンロックがなく防犯面が不安。
【良いところ】
・駅から近く周りにコンビニ等があるので食べ物には困らない。
【総評】
・最低限の寝るための場所と割り切れば利用できなくもないですが、あまり良いホテルとは言えない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

今時、トイレにウォシュレットを設置していないことに驚いた。
駅から近い点は評価できるが、あの部屋であの価格が高すぎ。
正直、キャンセル料を払ってでも、別のホテルに変わろうかと思った。
多分、二度と利用することはない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

禁煙室はない。消臭対応を求めたが、あまりにたばこ臭く部屋を替えてもらった。それでも消臭剤の臭いが強い。他の方も書いておられるが、全体として清潔感から遠い。目を背けたくなるような汚れ、カビあとなど多々あり、一刻も早くチェックアウトした。都内でたくさんのビジネスホテルに泊まったが、最低のレベルだ。領収証にも基本的な間違いが。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

3泊する予定でしたが、一泊で音をあげました。まず皆さんと同じ、風呂のカビと臭さ。洗面台のこすりあとにもカビ。ドライヤーに着いたホコリのかたまり。歯ブラシの質の悪さ。アナログな体重計もシミや汚れで使う気になれない。チェックインして部屋に行ったら、廊下は掃除道具やシーツにあふれ、しかもまだ掃除が終わってもいなかった。二階部屋だったのですが、早朝から一階にあるクロネコヤマトがガラガラガラガラ～！っとシャッターか何かを開ける音で目覚め。唯一、駅近は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

従業員の態度があまりにも悪く、普段温厚な私ですが、
ハラワタが煮えくりかえるほど、怒りを感じました。

先日、チェックインの時間が変わったので、その旨を伝えるため、
こちらのホテルに電話をしました。

電話には、20～30代の男性従業員が出ました。
終始、不機嫌でやる気がなく、いかにも面倒という雑な対応。
予約した○○ですと言っても、『ありがとうございます』もなければ、
予約の状況も一切確認せず。
ひたすら、ふてくされた言い方で、『はい』だけを繰り返す返事。
極めつけは、最後思いっきり叩きつけるようにガチャッと電話を
切られました。

笑顔で接客して欲しいとは言いません。
ですが、せめて普通に対応して欲しい。そんなに難しい事？？

機嫌が悪かったのか、バイトなのか、責任者の親戚なのか、
理由はわかりませんが、こっちには関係のない話。

この近辺のホテルは数が少ないですし値段も高いので、
こちらのホテルは値段が比較的安い分、満室の時が多いです。
サービスを向上したり努力しなくても、利益はあるのかもしれませんが、
従業員には最低限、社会人のマナー位は教育して頂きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

ベッドの中央が落ち込んおり、タオルをしいて寝ました。おもてなしの面からがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

タバコ臭が全身に染み着きました。
部屋(設備)が古いのは気になりませでしたが、持っていって荷物(カバンや靴も含め全て)に
タバコの臭いが染み付いてしまいました。
服は2回洗濯し、カバンや靴は3日間かけてファブリーズで消臭しました。
今でも鼻の中に臭いが染み付いている感じがして気持ち悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

まず最初に、フロントに宅急便のサービスがあるのに”ガムテープは置いていない”と言われ、結局近くのコンビニで梱包し発送しました。ホテルはサービス業という気持がまったく感じられないホテルでした。
他のクチコミにあるようにユニットバスのシール材や隙間には黒ずんだカビが生えており不潔な印象がぬぐえません。また内装関係も極力修繕にはお金をかけずに収益を出しているという印象です。LANもWiFiではなくて、モデムを貸してくれて接続する方式で、10年前の設備装置のままなのには正直びっくりしました。接続のための説明書も”パソコン側の通信設定を変えてください”とありましたが、windows7では何もせずに繋がりました。案内の修正もできていません。
総合的にはユニットバスのカビの件を除けば”標準の下”ランクのビジネスホテルと思います。
良かった点は、シングルでしたが部屋が広めでゆっくり休めたことです。
再度宿泊したいとは思いませんが、どうしてもとまらなければならないのであれば宿泊できると思います。立地は駅に近くて良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

寝泊まりするには問題なし。水周りの修繕状態とアメニティの固形石鹸無しは辛い。施設状況からすると代金は高い。値段を下げて薄利多売にすると回転率が上がると思う。受験生にはデスクも窓際で良い。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

三連休の為、都内の手ごろなビジネスホテルは全て満室でした。都内へは出張でよくいくのでビジネスホテルの価格帯や品質はある程度は理解しているつもりです。
その中で、当ホテルは二度と利用したくないです。　まず禁煙室の設定がありません。
アレルギーがあるので電話でチェックインまで窓を開けておいて欲しいといったところ快諾頂きました。この時は非常に気持ちのいい対応と思いました。　しかし実際入室すると強烈なタバコ臭、そして窓も開いていない。　もちろん予報を含め雨ではありませんでした。
　部屋は２３区内では無い為、広いです。　コンセントカバーはセロテープで止めてあります。　風呂の換気扇は埃まみれで音も非常にうるさい。　風呂もタバコ臭くて仕方ない。シャーワーの水圧も弱い。トイレはいまどきウォシュレットも無い。　
壁に備え付けのドライーアーはコードを含め埃だらけ。　騒音の激しい冷蔵庫を止めるためにコンセントを抜こうと壁側を見ると一面が埃の壁、そして床も埃だらけここまでの埃を見たのは初めてです。　よくこれでコンセントから発火しなかったなとヒヤリとしました。　防災意識の低いホテルと思います。　窓は大人は体が出ないので火元しだいでは逃げ遅れます。

　それでいて料金は８０００円弱と一丁前。　だから空き部屋があったのだと後悔しました。　風呂に入るときも風呂上りもタバコ臭い中で快眠もできません。　ベットもスプリングがへたっていて寝てると体が斜めになるのがよくわかります。
翌朝チェックアウトしようと廊下に出るとメイキングの為のシーツや枕カバーが各部屋の廊下の地べたに置いてありました。その上に新しい浴衣もありました。土足で歩くホテルの廊下に次の人が使用するシーツ類が置いてあるのを見て寒気がしました。不衛生かつ不安全なホテルです。　二度と使いません。　フロントスタッフは笑顔の心象のいい人でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

壁やカーペットが汚れており、マットレスも年期を感じる寝心地。

部屋に忘れ物をしてしまったため、チェックアウト後に電話したがフロントからは冷たい対応で「なかった」の一点張りでした。忘れ物をしてしまった自分に落ち度がありますが、今後このようなとこに泊まることがある方は絶対に忘れ物をしないよう気を付けて下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

汚ったない部屋 スリッパは底がボロボロだし風呂はカビだらけ チェックインの時間が遅れるので電話したらチャラい兄ちゃんが「大丈夫っすよー」て...
チェックイン時のお兄ちゃんは別の人で直ぐに対応してくれたし挨拶もいいけど長髪束ねたむさい感じの人で「あたっしたー」って...教育できてる？値段も安いわけじゃないしもう絶対行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

●フロントスタッフ、３人くらいみましたがメガネの男性が対応悪かったです。無愛想。
●消臭対応してもらったのでタバコの匂いは気にならず。
●他の方のコメントで覚悟はしていましたがやはりお風呂がひどすぎでした。開けた瞬間カビ臭い。トイレに行くたび不快でした。そのせいか同行者が体調不良に。
翌日はお風呂つかいたくなかったので近所の銭湯へ。
●翌日のお茶セットの入れ物にはなぜか下の毛が…気づかないのかな？あえて置いたのか？ありえない。お茶のむのやめました。

●三鷹のホテルはここぐらいしかないのですが…次はないです。
●こんなに意見があるのに一向に返事もなかったり対応されていない、それまでのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

古いですねー
部屋の中はもっとリニューアルしてきれいにしたほうがいいですね。
禁煙の部屋ではなかったので、前もって電話して消臭対応お願いしたのですが、何もしてなかったです。トイレはウォシュレットでなかったので、ちょっと残念。
フロントも愛想悪く対応が悪かったです。
入口の清掃されてなく、フロントも全体的に暗かった。
料金もこれでは高いかな～
今までいろいろ宿泊した中で一番印象が悪かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

部屋は薄汚く、トイレにはアンモニア臭が漂う。部屋の隅々の掃除は不十分であり不潔だと感じられました。フロントの人は、だらしなくシャツのボタンを外してよれたネクタイをしており、シャツの胸ポケットはやぶれており、チェックインの時にここを選んだことが失敗だったとわかりました。ロビーの自販機は壊れており、間違っても二度と泊まりたいと思えないホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

設備が古い。置いてあるグッズも少ないし、コスパは低い。
昭和のビジネスホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

禁煙室希望だったが、部屋がたばこ臭くて、気分が悪くなった。禁煙室がないなら、せめて消臭するべき。ホテル全体が臭う感じだった。浴室の換気扇の音も大きく、安眠できず。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月