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投稿日：2018-11-19 11:36:48
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投稿日：2014-04-28 16:54:17
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投稿日：2014-04-28 16:53:16
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投稿日：2014-04-28 16:50:55
風呂5
KAZUちゃんマンin宮崎さんの ＪＲ九州ホテル宮崎 のクチコミ
2度目の利用でした。
自分自身はもう既に知っていましたが、今回も出入り口についてのアナウンスがありませんでした。（深夜の施錠開錠について）
それと今回シングルルームの2名利用のプランでしたが、シングルルームでもカードキーを2枚提供してほしいです。
2人のうち1人が外出する場合、戻ったときにカードキーがない為に客室フロアに上がれず、いちいち8階まで迎えに来てもらわないといけません。
逆に外出するほうが持って出ると、部屋に残ったほうは部屋から一歩も出ることができなくなってしまいます。
シングルに2名の宿泊プランを継続するのであれば、この件は早急に対応してもらいたい。
アメニティについて前回コメントしましたが、この価格帯で歯ブラシと剃刀だけというのはいかがなものか？
他のビジネスホテルより割高なのは確実なのだから、最低限他のところと一緒位にしてもらいたい。宿泊料が約半値の橘通り沿い某ビジネスホテルさんでももっとアメニティは充実していますよ。
今は、新しいということで利用する人も多いと思いますが・・・。
以上少し辛口になってしまいましたが、このままであれば再度の利用は難しいと思います。
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この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、2度目のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
出入り口の件に関しましては、一度ご指摘があったにも関わらず、今回も案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員に指導し直し、施錠される時間帯の案内の徹底をしてまいりたいと思います。
また、アメニティに関しましては、部屋に置いております、歯ブラシと剃刀以外に、フロントにヘアブラシとシャワーキャップ、綿棒を置いております。こちらも、チェックイン時の案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
カードキーに関しましては、シングルルームの場合、通常は1枚ですが、今後は、2名様でご利用の際に限りまして、ご希望があれば、もう1枚追加で発行できるように致します。次回ご利用時は、チェックインの際にお申し付けくださいませ。
この度のご投稿、そして数々の貴重なご意見誠に有難うござました。また、前回ご指摘頂いた点が改善できておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 坂口