この度は数あるホテルよりＪＲ九州ホテル宮崎をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共ホテルは宮崎駅の直ぐ目の前に位置しており、様々なアクセスに便利です。
お役に立ちましたようで何よりでございます。
お部屋でも快適にお過ごし頂けたようでホッと致しました。

ご利用に際しましてご不便だと感じる点やお困りな事等はございませんでしたでしょうか？
フロントは24時間対応しておりますのでお気付きな点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様の声に耳を傾けより良いホテル作りに邁進して参ります。

最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルよりＪＲ九州ホテル宮崎をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
またお忙しいところ貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
客室のお風呂と御手洗いは別々の造りとなっており洗い場がある為
、よりご自宅に近い感覚でご利用頂けたのではないかと存じます。

ご満足頂け何よりでございました。

これからもお客様のご意見に耳を傾け、より良いホテル作りに邁進して参ります。
まだまだ未熟な点もございますがお気付きな点等ございましたらお気軽に仰って下さいませ。

この度はご投稿、誠にありがごうございました。



JR九州ホテル宮崎

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた「掛け布団」につきましては、クリーニング及び新しい掛け布団と入れ替えの対応をいたしております。
また、スタッフの対応についても大変申し訳ございませんでした。
清掃チェックの強化及びフロントスタッフの教育を徹底し、再発防止に努めると共にこれからもお客さまが快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

JR九州ホテル宮崎

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お掃除不要のマグネットを貼られた場合、タオル類は交換しない運用となっております。
フロントで仰っていただければ新しいタオル類と交換させていただきますので、お気軽に仰っていただければと存じます。
混入物につきまして、大変申し訳ございませんでした。
調査した結果、ドレッシングの中蓋であることが判明いたしました。
今後は中蓋のついたドレッシングは使用しないよう、再発防止に取り組んで参りたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

JR九州ホテル宮崎

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、アクセスの良さやバス・トイレ別、独立した洗い場のある浴室は当館の強みでございます。
また、入浴剤に関しましては今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

JR九州ホテル宮崎　三浦

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からJR九州ホテル宮崎をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館は自動チェックイン・チェックアウト機をご用意しておりますので、大変便利かと存じます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、また宮崎にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

JR九州ホテル宮崎　三浦