ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎駅から徒歩で約1分、同じビルビル1階にはコンビニエンスストアもございます。
また、目の前にはアミュプラザみやざきもございますので、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎を利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎駅から徒歩1分、アミュプラザみやざきは真向かいにございますので、アクセスは大変便利かと思います。
しかしながら、朝食会場の感染症対策について不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食会場では、料理やドリンクエリアでのマスク・手袋の着用をお願いし、人数制限などを行っております。
今回頂いた貴重なご意見をレストランスタッフと共有し改めて感染症対策について、考え直していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎駅から徒歩1分となっており、電車を利用するお客様には好評頂いております。
また、客室内のお風呂場はバス・トイレが別々となっており、ご自宅のお風呂のようにお寛ぎ頂けるかと思います。
朝食にはご投稿者様の仰る通り、宮崎の郷土料理や地元の食材を利用した料理を数多く提供しております。「JR九州ホテルさんはどこに泊まっても安心できるのが良い」というお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともＪＲ九州ホテル宮崎をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

　過日は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍で旅行や出張控えが続いておりましたが、少しづつ回復傾向にあり、お出迎えする立場のホテルとしても喜ばしい限りでございます。
忘年会やクリスマスの時期を迎えて多くのお客様からのお問合せが増えて、スタッフのグルメ情報の管理に追われており、お役に立てて嬉しく思います。

駅から近いだけのホテルと言われないようサービス提供に注力して参りますので、今後もご意見やご要望がございましたら、是非お寄せ下さいませ。

次回お目にかかれます事を心よりお祈り申し上げます。

ＪＲ九州ホテル宮崎
尾上

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂きありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際にお部屋の準備が整っておらずすぐにお部屋へ通すことが出来ずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう心掛けて参ります。
またこの度はご多用のなかご投稿いただきありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。この度はご投稿者にごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。今月11月で開業10周年の節目を迎えた当ホテルですが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。ご指摘などございましたらお気兼ねなくお寄せくださいませ。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございます。ご投稿者様に今回ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。駅前という立地や、トイレとお風呂が別々な点は当ホテルの強みであり、多くのお客様よりご好評をいただいております。

今年8月より再開した朝食ビュッフェでは、地産地消の食材を活かした宮崎の郷土料理などを提供しております。次回ご予約の際はよろしければこちらもご検討くださいませ。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

JR九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊いただきありがとうございます。また、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用いただいている事、重ねて御礼申し上げます。

今年11月に開業10周年の節目を迎える当ホテルですが、これからもご満足いただけるようにサービス提供に邁進いたします。ご投稿者のまたのお越しをお待ちしております。この度はご投稿をいただきありがとうございました。

フロント　金丸

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございます。今回ご宿泊いただいたクイーンダブルルームはお部屋の広さが32平米に、横幅160センチのクイーンダブルベッドということもあり広くて快適とのお言葉をお客様より多くいただいております。ご投稿者様にも快適にご宿泊いただき何よりでございます。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　金丸

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご滞在においてお部屋からの景色にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。

客室からの眺めだけでなく、客室内の清潔感や接客対応などにおいてもよりご満足いただけるように、これからも邁進してまいります。この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

JR九州ホテル宮崎
金丸

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からJR九州ホテル宮崎へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルは駅からの良好なアクセス、同じ建物内にはコンビニや飲食店がございますので、大変便利かと思います。

今回お客様に頂いたお言葉に甘んずることなくこれからも日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

フロント　新元

ご投稿者様　

この度はJR九州ホテル宮崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねまして、ホテルの立地並びにお部屋の設備に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、今現在3つのセットメニューから選択いただく形となり、ビュッフェスタイルでのご提供をなかなか再開できず、心苦しい限りでございます。
今回いただきました貴重なご意見はこれからの課題としてこちらで検討させていただきます。
次回ご利用の際はご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、
またＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただけますと幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご多用の中わざわざご投稿くださましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　山野

ご投稿者様

いつもJR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を拝見でき大変嬉しく存じます。昨年には、宮崎駅すぐ隣に商業施設や新しい飲食店などがオープンし、活気がついてきました。当ホテルでも感染拡大の対策を行いながら、皆様に安心・安全に過ごして頂けるホテル作りに精進致します。

暖かい日が続き過ごしやすい季節となっておりますが、季節の変わり目でもございますのでどうぞご自愛くださいませ。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。ご多用のところご感想を投稿頂きありがとうございました。

フロント　枦木

ご投稿者様

いつもJR九州ホテル宮崎にご宿泊並びにご感想を投稿頂きまして誠にありがとうございます。

「やすらぎは駅の近くに」をコンセプトにみなさまに旅やお仕事の疲れを少しでも癒せるような環境づくりに努めております。中でも、洗い場付きのバスルームでは多くのお客様にご満足頂いております。

流行中のウイルスにより皆様とお会いできる機会が以前より少なくなってしまった中、お客様より素敵なお言葉を拝見することができ、大変嬉しく存じます。これからもお客様の安全を第一に考え、快適なホテル作りに精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルお選び頂けると幸いでございます。

フロント　枦木

ご投稿者様

この度はJR九州ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてお褒めの言葉ありがとうございます。
満足していただけたようで何よりでございます。
「また行きたいです」というお言葉がスタッフの糧となります。大変嬉しく存じます。

今回いただいたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご多用の中、わざわざご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

フロント　山野

ご投稿者様

この度も当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様の仰るとおり、当ホテルは宮崎駅に隣接しておりますので、交通の便や、アミュプラザ宮崎でのお買い物、お食事などに大変優れております。
ご投稿者様にごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思います！
また、JRホテルメンバーズの会員様であれば、12時までご滞在が可能でございます。

今回ご投稿者様にいただきましたお褒めの言葉に甘んずることなく、次回はサービス面でもご満足していただける様、より精進してまいります。

次回も当ホテルでお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました！

フロント　阿部

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地の面やお部屋の設備、並びにスタッフの対応に関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明や、テレビのリモコン操作でご投稿者様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきましたように、お部屋の照明はつまみで調節できる範囲内でございますので、ご不便をお掛けしますがご了承の程お願いいたします。また、リモコンにつきましては電池交換をさせていただき、改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回ご投稿者様がご宿泊される際にはご満足いただけますよう精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご多用のところ、このようなご投稿をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　山野

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、一部のサービスが行き届いておらず、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、タオルはお1人さま1枚のご用意とさせていただいておりますが、フロントまでおっしゃっていただければ貸し出しを行っておりますので、どうぞ気兼ねなくお申し付けくださいませ。また、ガウンはあいにくワンサイズのご用意しかございませんので、今回いただいた貴重なご意見をもとに、こちらでも検討させていただきます。
またご利用したいというお言葉を非常に嬉しく思い、ご投稿者様にまたご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうかこれからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中、貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。

フロント　山野

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
立地やバストイレ別の設備は当ホテルの強みの一つでございますので、ご投稿者様に満足いただけたようで、何よりでございます。
また、アミュプラザのオープンで宮崎駅がさらに賑わっておりますので、次回宮崎にお越しの際はそちらもぜひご利用下さいませ。

今回ご投稿者様よりいただいたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同サービスの向上に向けて精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

また、ご多用のところこのような嬉しいご投稿をくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　山野

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてご朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。
3種のセットメニューでのご提供が続いており、ビュッフェスタイルのご案内ができず、お客さまにご不便をおかけしております。申し訳ございません。
今回ご投稿者様からいただいたご意見をもとに、
ホテル、レストランスタッフ一同で改善に向けてまいります。

また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉、ありがとうございます。お言葉に甘んじず、次回のご利用の際にはご満足いただけるよう精進してまいります。

ご投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご多用の中、このようなご投稿を下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　山野