この度は、JR九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

このようなお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変喜んでおります。
地鶏の炭火焼は宮崎ならではの一品でございます。お客様にお気に召していただけて嬉しい限りです。

今後もお客様に喜んで頂けるホテルになるよう、日々努力して参りたいと思います。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　坂口

いつもJR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、お部屋にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。お褒めの言葉有難うございます。また、お部屋のご希望等がございましたら、出来る限り、お客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。ご希望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度は、ＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは9階から14階が客室となっておりますので、ホテルの窓から眺める宮崎の市街地はまた格別です。また、宮崎駅の横という立地につきましても多くのお客様よりご好評いただいております。
ご指摘頂きましたお風呂のお湯はりにつきましては、全客室、浴槽を通常より少し広めに作っておりますので、ゆっくりおくつろぎいただける分、通常よりも少しお時間がかかるかもしれませんが、何卒ご了承くださいませ。

この度のご投稿誠に有難うございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント坂口

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルは宮崎駅と隣接しており、宮崎駅西口より『徒歩0分』また、ホテルの前が高速バスターミナルとなっておりますので、高速バスをご利用のお客様にも大変便利になっております。
お褒めの言葉ありがとうございました。

また、宮崎にお越しの際にはぜひJR九州ホテル宮崎にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

フロント　濱田

この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、2度目のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。

出入り口の件に関しましては、一度ご指摘があったにも関わらず、今回も案内ができず、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員に指導し直し、施錠される時間帯の案内の徹底をしてまいりたいと思います。
また、アメニティに関しましては、部屋に置いております、歯ブラシと剃刀以外に、フロントにヘアブラシとシャワーキャップ、綿棒を置いております。こちらも、チェックイン時の案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
カードキーに関しましては、シングルルームの場合、通常は1枚ですが、今後は、2名様でご利用の際に限りまして、ご希望があれば、もう1枚追加で発行できるように致します。次回ご利用時は、チェックインの際にお申し付けくださいませ。

この度のご投稿、そして数々の貴重なご意見誠に有難うござました。また、前回ご指摘頂いた点が改善できておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お食事付のプランですが、ホテル館内では、ご朝食しかご提供ができませんので、ご夕食につきましては、周辺の飲食店と提携いたしまして、ご夕食も付いたプランを出せるよう、現在検討しております。ご夕食付のプランが出来ましたら、是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠に有難うございました。

フロント　坂口

この度は、JR九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

また、お部屋につきましては、お褒めのご言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

ご夕食の件ですが、夕食をホテル館内でお出しすることができませんので、周辺の飲食店と提携しまして、夕食付のプランが出せるよう、現在検討中でございます。ご夕食付プランが出来ましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は、貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
テレビの件でございますが、今後の課題とさせていただきます。

これからも、お客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度のご投稿有難うございました。

フロント　内田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
駐車場の件に関しましてお客様へ不快を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。今回の投稿を頂き早速、駐車場の責任者と協議を行いました。結果、駐車場係員の体制の見直しを即実行して頂き、同じ過ちがないような体制づくりをしていただくように致しました。また、ホテルに関しても今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りたいと思います。
よろしければ、また宮崎にお越しの際は、ＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただければ幸いでございます。
※お客様が多く負担されました金額¥200に関しましては現金書留にてご返金させて頂きます。

支配人　古賀

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごし出来てよかったです。
これからもJR九州ホテル宮崎をよろしくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　堤

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の案内におきましては、現在検討しております。今しばらくお待ちください。
朝食に関しては今のところ他ホテルに比べ朝食料金が安いため、現状のままとなりますのでご了承くださいませ。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　堤

この度はＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　堤

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、私共のホテルをお選びいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
今年はオープン記念ということもあったので、格安料金でございました。
来年の料金は…(*‾▽‾)
これからもスタッフ一同、皆様に愛されるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　堤

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快なお気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お掃除不要のマグネットを貼られた場合、タオル類は交換しない運用となっております。
フロントで仰っていただければ新しいタオル類と交換させていただきますので、お気軽に仰っていただければと存じます。
混入物につきまして、大変申し訳ございませんでした。
調査した結果、ドレッシングの中蓋であることが判明いたしました。
今後は中蓋のついたドレッシングは使用しないよう、再発防止に取り組んで参りたいと存じます。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

JR九州ホテル宮崎

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅近くということもあり、飲食店も徒歩圏内にあります。ぜひ次回宮崎にいらした際は、フロントスタッフのおすすめのお店を紹介させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

JR九州ホテル宮崎　鈴木