ＪＲ九州ホテル宮崎のクチコミ･お客さまの声

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルの強みは宮崎駅からのアクセスがよく、バス・トイレが別々という点となっておりますので、今回お客様からお褒めの言葉を頂き事ができ大変嬉しく思います。
また、立地や客室についてだけではなく、接客についても「接客も感じがよい」というお褒めの言葉を頂くことができとても幸いです。

今後もお褒めの言葉を頂けるようこれからも精進して参りますのでまた宮崎にお越しの際は是非JR九州ホテル宮崎をご利用下さいませ。
ご投稿者様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用のところご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは宮崎駅より徒歩1分という立地のほか、当ホテルビル1階に宮崎バスセンターや近くにレンタカーもございますので、宮崎市内、宮崎県内への移動もしやすく、ご投稿いただいたように観光でのご宿泊の際は大変便利かと思います。これからも、「また泊まりたい」と思っていただけるようサービス面でも精進いたします。ご投稿者様のまたのご予約をお待ちしております。

JR九州ホテル宮崎
金丸

ご投稿者様

先日はJR九州ホテル宮崎をご利用下さり誠にありがとうございました。この度ご宿泊いただいたお部屋が、32平米の広さのスタンダードツインルームにエキストラベッドを追加してトリプルルームにてご利用いただいたお部屋でしたが、お部屋の広さについてご満足いただけたようで幸いでございます。またお風呂、ご朝食についてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら入浴剤、エレベーターにつきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。入浴剤はフロントに準備があるのですが、案内不足のためお客様にご利用いただけない形となってしまいました。入浴剤をより分かりやすいところに置くなど、改善をいたします。

エレベーターについては当ホテルのビルが複合ビルのため、セキュリティの関係上、フロントのある8階で一度停止をし、カードキーでの操作を行わないと客室階に上がれないようになっております。エレベーターの到着まで少々お時間をいただくこともございますが、何卒ご了承くださいませ。

この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
金丸

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎駅から徒歩で約1分、同じビルビル1階にはコンビニエンスストアもございます。
また、目の前にはアミュプラザみやざきもございますので、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎駅から徒歩1分となっており、電車を利用するお客様には好評頂いております。
また、客室内のお風呂場はバス・トイレが別々となっており、ご自宅のお風呂のようにお寛ぎ頂けるかと思います。
朝食にはご投稿者様の仰る通り、宮崎の郷土料理や地元の食材を利用した料理を数多く提供しております。「JR九州ホテルさんはどこに泊まっても安心できるのが良い」というお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともＪＲ九州ホテル宮崎をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

　過日は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

コロナ禍で旅行や出張控えが続いておりましたが、少しづつ回復傾向にあり、お出迎えする立場のホテルとしても喜ばしい限りでございます。
忘年会やクリスマスの時期を迎えて多くのお客様からのお問合せが増えて、スタッフのグルメ情報の管理に追われており、お役に立てて嬉しく思います。

駅から近いだけのホテルと言われないようサービス提供に注力して参りますので、今後もご意見やご要望がございましたら、是非お寄せ下さいませ。

次回お目にかかれます事を心よりお祈り申し上げます。

ＪＲ九州ホテル宮崎
尾上

ご投稿者様
先日はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食、客室、立地についてご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。宮崎は鶏も名産ですが、その他にもメヒカリという小魚の唐揚げなども大変オススメですので、もし次回機会がありましたらお召し上がりいただければと思います。接客面でもよりご満足いただけるように、これからもスタッフ一同精進してまいります。ご投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

先日はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。また、ご指摘のお言葉をいただきありがとうございます。二次元バーコードをご用意いただいていたのにこの度は自筆でお手数をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。

現在、カードキーはホテルスタッフによる手渡しが必須であるなどチェックイン機のみで完結しない仕様であるため、QRコードをお持ちかの確認をしないまま自筆でご案内してしまいました。申し訳ございませんでした。チェックイン機と連動してカードキーが発行できるようにするなどの改善が行われる予定です。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

JR九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂きありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際にお部屋の準備が整っておらずすぐにお部屋へ通すことが出来ずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じことが無いよう心掛けて参ります。
またこの度はご多用のなかご投稿いただきありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿者様

先日はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。宮崎駅すぐそばという立地の良さは当ホテルの強みとしている点でございます。ご投稿者にもご不便なくお過ごしいただき幸いでございます。これからより寒くなり冬到来となりますが、お体にご自愛くださいませ。この度はご多用のなかご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

先日はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。この度はご投稿者にごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。今月11月で開業10周年の節目を迎えた当ホテルですが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。ご指摘などございましたらお気兼ねなくお寄せくださいませ。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご予約をお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様
この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは宮崎駅から徒歩1分となっており、アミュプラザみやざきはホテルの目の前という立地の良さから多くの客様にお褒めの言葉を頂いております。ご朝食に関しましても、宮崎の郷土料理や食材を取り入れた料理をご準備しておりますので、ご満足いただけたようで幸いでございます。
また貴重なお時間を割いて口コミを投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿者様

先日はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございました。寒暖差の激しい日もあり、秋から冬への移り変わりを感じますがいかがお過ごしでしょうか。今年11月で当ホテルは10周年の節目を迎えます。これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。ご意見などありましたらお気兼ねなく御寄せくださいませ。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

ＪＲ九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にてリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりでございます。宮崎駅すぐそばの立地であり、提携の駐車場も当ホテルすぐ裏にあることから、当ホテルはJRでもお車でもお越しの方からも便利の良さをお褒めの言葉を多くいただいております。接客サービスの面でもよりご満足いただけるようこれからも邁進いたします。この度はご投稿いただきありがとうございました。

ＪＲ九州ホテル宮崎
フロント　金丸

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊いただきありがとうございます。また、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用いただいている事、重ねて御礼申し上げます。

今年11月に開業10周年の節目を迎える当ホテルですが、これからもご満足いただけるようにサービス提供に邁進いたします。ご投稿者のまたのお越しをお待ちしております。この度はご投稿をいただきありがとうございました。

フロント　金丸

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございます。今回ご宿泊いただいたクイーンダブルルームはお部屋の広さが32平米に、横幅160センチのクイーンダブルベッドということもあり広くて快適とのお言葉をお客様より多くいただいております。ご投稿者様にも快適にご宿泊いただき何よりでございます。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　金丸

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩1分と良好なアクセスの強みとなっております。
お客様に『安心できるホテル』とという言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルをご利用頂いた皆様に同じように思って頂けるよう、ご投稿者様のお言葉に甘んずることなくこれからも精進して参ります。
ご多用の中、このようなご嬉しいご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

ご投稿者様

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご滞在においてお部屋からの景色にご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。

客室からの眺めだけでなく、客室内の清潔感や接客対応などにおいてもよりご満足いただけるように、これからも邁進してまいります。この度はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

JR九州ホテル宮崎
金丸

ご投稿者様

いつもＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室・朝食に関しましてお褒めの言葉を下さりました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様の仰る通り、バス・トイレ別、独立した洗面所がある造りは当ホテルの強みでございまして、多くのお客様より大変好評を頂戴しております。ご投稿者様にもご自宅のようにごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、更に努めて参ります。
朝食に関しましても、宮崎の郷土料理でもございますチキン南蛮をメニューとしてご提供しております。少しでも宮崎をご堪能いただけておりましたら、幸いでございます。
次回ご出張の際も当ホテルを選んで頂けますよう、今回頂戴しました言葉に甘んずることなく、精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　竹田

ご投稿者様

この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご宿泊いただきいただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして、いつもご利用ありがとうございます。

この度のご宿泊でもごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。

しかしながら、自動チェックイン機及び入浴剤につきましてご不便とご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました通り、当ホテルは3月に新しく自動チェックイン機を導入し、お客様との
接触をなるべく減らすことを目指しております。しかしながら、スタッフも含めまだまだ機械との
連携が不慣れな状況を踏まえまして、今現在はお客様にスタッフが付き添ってご案内をさせていただいております。
いずれはより簡略化したスマートチェックインができますよう検討しておりますので、ご了承の程よろしくお願い
いたします。また、今回ご予約されました楽天トラベルにおきまして、ご予約の際にＱＲコードが発行されますので、
そちらを自動チェックイン機にかざしていただけますと、お手続きがスムーズになりますので、よろしければそちらのご利用もご検討下さいませ。
並びに、入浴剤につきまして上記の機械導入により、販売のブースを現在検討中でございまして誠に勝手ながらご案内ができず申し訳ございません。販売自体は行っておりますのでご希望の際はお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

次回ご宿泊の際は、よりご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心より
お待ちしております。

ご多用のところ、わざわざ貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。

フロント　山野