ＪＲ九州ホテル宮崎のクチコミ･お客さまの声

この度は数多くのホテルの中から、ＪＲ九州ホテル宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋もご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。

当ホテルのシングルのお部屋は17㎡でございまして、ベットはおふたり様でもお泊り頂けるセミダブルベットを使用しております。
そのため、お一人様でのご利用ですとなおゆっくりして頂けるかと思います。

また宮崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会いできる日を、心待ちにしております。

フロント黒木

いつもＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、立地に関しましては、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、エレベーターに関しましては、いつもお客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。今後は、お客様がスムーズにエレベーターをご利用できるよう、エレベーターの業者と話合い、設定の変更など、前向きに検討して参りたいと思います。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

ドナルド河童様、この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、宮崎駅や高速バスのターミナルに隣接しており、優れた立地条件となっております。交通の利便性が最高とのお声を頂き嬉しいかぎりです。

交通機関に関しましても、まだまだ未熟ながらスタッフ一同、お客様に出来るだけわかりやすくご案内出来るよう心掛けております。ドナルド河童様のお役に立てたようで嬉しく思います。

ご朝食のバイキングにつきましては、ドナルド河童様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。私自身もお客様の期待を裏切るかたちになってしまいとても残念に思っております。

今後、このような事を起こさない為にも、今まで以上に料理やお客様の目線に気を配り、期待にお応えできるよう精進して参ります。

ドナルド河童様、貴重なご意見ありがとうございました。また宮崎にお越しの際にはぜひ当ホテルへご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　濱田

ミホノブルルン様、この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。

当ホテルは宮崎駅と隣接しており、立地条件は大変恵まれていて、多くのお客様に喜んでいただいております。特に雨天時には濡れる心配もなく利用して頂けます。

浴室も広々とした清潔感のある造りになっておりますので、ゆっくり寛いで頂けたと思います。

エレベーターのセキュリティに関しましては、保健所の指導のもとで行っております。お客様にはご迷惑をおかけすると思いますがご理解くださいますようお願いいたします。

ミホノブルルン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　濱田

kanzuu1857様、この度は数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル宮崎をご利用いただきありがとうございました。

『大変満足』というお言葉にとても感激しております。そして、次回お泊り頂けた際には、『また利用したい』と思っていただけるよう、スタッフ一同修養を積んでまいります。

kanzuu1857様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　濱田

この度は、JR九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

駅のすぐ横という立地条件は、多くのお客様から支持されております。また、お部屋にもご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。お客様の「また利用したい」とのお言葉嬉しい限りでございます。

繁華街は、ホテルから徒歩約15分と少し歩きますが、ホテル周辺にも地鶏の美味しいお店等がございますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

次回ご宿泊の際も、お客様にまた利用したいと思って頂けるよう、これからも日々努力して参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　坂口

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、立地につきましては、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら、枕が合わなかったとのことで、快適な睡眠が取れなかったのではないでしょうか？大変申し訳ございませんでした。通常、枕は、硬めのものと、柔らかいものの２つのタイプをお部屋に入れておりますが、枕が合わないお客様には、数に限りがございますが、他に低反発の枕や通常より少し硬めのBOX枕をご準備しておりますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。
機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様にまたお会い出来る日を、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度は、ＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋につきましては、ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めの言葉、有難うございます。
しかしながら、ご宿泊の際、髭剃りがお部屋になく、お客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。通常は、剃刀をお部屋にご準備しております。今後はこのようなことがないよう、清掃時の備品の確認作業をさらに徹底して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度は、数あるホテルの中から、ＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
駅のすぐ横という立地は、多くのお客様に喜ばれております。また、お客様の写真のように、朝食は、列車や宮崎の街並みを見ながら食べることができるのも、当ホテルの立地ならではのオススメポイントです。
次回ご宿泊の際も、お客様にまた利用したいと思って頂けるよう、今後も努力して参りたいと思います。
この度のご投稿、また沢山のお褒めの言葉、誠に有難うございました。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

このようなお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは、お客様が安心してご宿泊できるよう、ご宿泊のお客様以外客室に上がれないようになっております。お客様も安心して、気持ち良くご宿泊できたと聞き、嬉しい限りです。
これからも、お客様がより安心してお泊り出来るホテルになるよう、努めて参りたいと思います。
また、機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度は、数あるホテルの中から、JR九州ホテル宮崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

「また泊まりたくなるホテル」というお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しております。たくさんのお褒めの言葉有難うございます。

しかしながら、エレベーターに関しましては、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
当ホテルのエレベーターは、利用頻度が多いフロアーにエレベーターが常時待機するようになっておりますので、お客様のご指摘通り、自動的にフロント8階や1階にエレベーターが移動するケースがあります。この件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見を誠に有難うござました。

また宮崎にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度はＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お風呂場は一日の疲れを癒す場所でございます！
お客様のご意見も参考にさせて頂きながら、ゆっくりとしたバスタイムが満喫できるようなご宿泊プランなども今後、検討させて頂きたいと思っております。

また、『次回も利用したい』との嬉しいお言葉を力にして、スタッフ一同より良いホテルを目指して努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またお客様にお会いできることを心待ちにしております。

フロント　黒木

この度は、JR九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

このようなお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変喜んでおります。
地鶏の炭火焼は宮崎ならではの一品でございます。お客様にお気に召していただけて嬉しい限りです。

今後もお客様に喜んで頂けるホテルになるよう、日々努力して参りたいと思います。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠に有難うございました。

フロント　坂口

いつもJR九州ホテル宮崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際は、お部屋にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。お褒めの言葉有難うございます。また、お部屋のご希望等がございましたら、出来る限り、お客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。ご希望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りたいと思います。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　坂口

この度はJR九州ホテル宮崎をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に夜間の入り口の案内を行っておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
スタッフにも再度徹底してまいります。また1階の入り口に、夜間の帰館時に分かりやすいサインの取り付けを検討しております。

アメニティに関しましては、お客様へのご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。今後はフロントのアメニティボックスにも案内を掲げ、お客様にわかりやすいように改善していきたいと思います。

お客様のご意見を基に、お客様にご快適に過ごせるホテルにしてまいります。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

副支配人　木原

この度も、数あるホテルの中からＪＲ九州ホテル宮崎にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、立地につきましては、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントでいつもお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。チェックイン、チェックアウト時は、今後、常に2名での対応を心がけ、出来るだけお客様をお待たせしないよう、混雑時の対応も考えて参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見を誠に有難うございました。今後もお客様のご意見を基によりよいホテルを目指いして参ります。
お客様様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　坂口