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リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢のクチコミ･お客さまの声
立地4
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初めての利用です。お部屋に入ってまず、わんちゃんのオシッコ臭がしたので、がっかりしました。(ペットショップの様な匂い)また、宿泊は1階でしたが、2階の足音が当日は21時まで、翌日6:30からバタバタと煩く(お子さんが走り回っている感じ？)、少しイライラしました。それ以外は、BBQの準備をして頂いたり、お部屋も広くて綺麗だったりと満足しています。
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この度はリフレッシュエッセンシャルリゾート in 軽井沢をご利用いただきありがとうございました。 臭いがしたとの事、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘を頂きましたので、普段の清掃や脱臭作業の後、玄関の外回りやカーテンも洗ってみました。これからお部屋はフル稼働になりますので、じゅうぶん臭いには注意して、お客さまに快適に過ごしていただけるよう努めたいと思います。 また是非お越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしています。 管理人より
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
初めての利用です。お部屋に入ってまず、わんちゃんのオシッコ臭がしたので、がっかりしました。(ペットショップの様な匂い)
また、宿泊は1階でしたが、2階の足音が当日は21時まで、翌日6:30からバタバタと煩く(お子さんが走り回っている感じ？)、少しイライラしました。
それ以外は、BBQの準備をして頂いたり、お部屋も広くて綺麗だったりと満足しています。
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この度はリフレッシュエッセンシャルリゾート in 軽井沢をご利用いただきありがとうございました。 臭いがしたとの事、大変申し訳ありませんでした。 ご指摘を頂きましたので、普段の清掃や脱臭作業の後、玄関の外回りやカーテンも洗ってみました。これからお部屋はフル稼働になりますので、じゅうぶん臭いには注意して、お客さまに快適に過ごしていただけるよう努めたいと思います。 また是非お越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしています。
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