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リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 クチコミ・感想・情報

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リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂3.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-05 21:49:11

到着するとすぐに出迎えていただき、そこからとても素敵な旅が始まりました。
部屋での丁寧なご説明ありがとうございました。
LINEでのチェックインも楽な操作で良かったです。

夕食付きのプラン、正直足りるか不安でしたが、量もお味も大満足。海のある県からの旅行でしたが、軽井沢でまさか美味しいおさしみが食べられるとは!
キッチン付きなので、軽井沢の有名パン屋さんのパンや、ウィンナーを持ち込み、朝ご飯に食べることができたのも、嬉しかったです。

リフォームされていたのでしょうか、壁紙も床も綺麗でとても気持ちの良いお部屋でした。
入り口には可愛い看板犬、
素敵なスタッフさんたち、
本当に良いお宿でした。
最高の親孝行ができました。

また、機会があれば泊まりに行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2024-05-07 12:02:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お夕食の御膳は、当ホテル用に作っていただいたオリジナルメニューとなっておりますので、普段から海の幸に慣れ親しんでおられるお客様にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
当館は建築から40年近く経っている古い建物のため、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンスやリフォーム等を重ねておるところでございますので、このようなお部屋へのご評価をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
看板犬のモネとベルも大変可愛がっていただきありがとうございました。まだまだやんちゃな2匹ですが、ぜひまた会いに遊びに来てくださいませ。
素敵なご旅行のお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/GW★夕食付(部屋食)】別荘族御用達の割烹料理「ひょうたん」のデリバリーディナー
ご利用のお部屋
【【小型~中型のわんちゃんと一緒に】広々とした和洋室 】