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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 12:04:38
-
息子夫婦、孫とお世話になりました。
部屋は少し古い感じが否めませんが掃除は行き届いていて寝具等も清潔で問題ありません。
ただ上階の音が少し響くので3点に(^.^;
オーナーはとても感じ良いですし、孫にも優しくして頂き凄く楽しかったと言っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2022年04月28日 19:31:19
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
上階の音の件では大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、暖かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当館は築30年以上経っている木造建築のため、どうしても音や振動が響きやすくなっておりますので、現在対策を検討している最中でございます。現状では、可能な限り上下階のお部屋の割り振りに気を使ってはおりますが、こちらの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。空室状況次第ではお部屋の変更もできますので、お気軽にご相談いただければと思います。皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々改善していきますので、ぜひまたご家族でお越し頂けますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:47:11
-
到着予定時刻が遅くなり連絡を入れたところ快く待っていてくれて助かりました。
スタッフの方がとても親切でした。
お部屋も十分広くわんこ達もくつろいでゆったりとできました。
一つ気になったのは暖房費が一日2,000円はちょっとお高めだという事くらいであとは大変快適に過ごすことができました。
今度は夏にお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2021年12月01日 14:32:51
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。わんちゃん達とくつろいでお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
暖房費につきましては、ご負担をお掛けして申し訳ございませんが、冬期の冷え込みが厳しい地域にあるため、10月から4月にお泊まりいただくお客様には、一部屋につき一日ごとに請求させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
新緑の季節の軽井沢も、楽しめるスポットがたくさんありますし、ホテル周辺の景色もまた違った美しさがありますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 18:40:19
-
とても親切な接客で良かったです。
一緒に行ったワンコ達も広々とした部屋でのびのび楽しかったみたいです。朝食もとても美味しかったです
また行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2021年09月18日 12:41:39
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。わんちゃん達にも気に入っていただけたようで何よりです。
軽井沢は木の葉が少し色づき、秋の香りがほのかに漂ってきてこれから本格的に紅葉の季節となります。同じ散歩コースでも、季節ごとに違った風景をお楽しみいただけますので、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 18:51:05
-
アウトレットからも近く、交通の便もよかったです。部屋も綺麗に清掃され素敵でした。
ドッグランも3匹で広々使えよかったです。
また利用したいと話していました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年12月22日 16:01:27
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。ドッグランでワンちゃん達が広々と楽しんで頂けて何よりでございます。これからもお越し下さるお客さまが快適にお過ごし頂けますように心を込めて清掃致します。是非またお越しくださいますようお願い申し上げます♪
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 18:48:36
-
初めて利用しました。
アウトレットから近く、部屋もきれいに清掃され、アメニティも問題なく、夕食は部屋でゆっくり食べることができました。
庭のドッグランも素敵でした。また利用したいと話していました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年12月22日 15:54:27
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。閑静な追分地区にある当施設でございますが、混んでいなければスムーズに市街地までお出掛けいただけます。お食事もゆっくりと楽しんでいただけて何よりでございます♪また是非お越しくださいますようお待ちしております。
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k.y.d...さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- k.y.d...さん [20代/女性] 2020年12月15日 10:59:09
-
とにかく綺麗で広い部屋でした!
車で数分の距離にコンビニもあり便利でした。
ウェルカムドリンクのコーヒーやビスケットがとても美味しくて嬉しかったです!
部屋にある食器なども種類が豊富でした!
是非また軽井沢に行く際はこちらに泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年12月21日 11:16:46
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。当施設では個人の別荘のようにゆったりとお寛ぎ頂けます様に準備しております。軽井沢へお越しの際はぜひまたお越しくさいますようお待ちしております。
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ななちゃん6107さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- ななちゃん6107さん [30代/女性] 2020年10月25日 09:55:16
-
室内の掃除が十二分に行き届いており、とても快適に過ごす事が出来ました。お風呂も新しくはありませんが、綺麗でシャワーも快適でした。
犬もリラックスしていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年10月25日 11:18:00
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。室内の清掃をお褒めくださりありがとうございます。お客様がくつろげますように丁寧な清掃を心かけております。ワンちゃんもリラックスしていただけて嬉しい限りです。どうぞまた是非お越しください。お待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月13日 00:11:14
-
お部屋も広く、清潔で快適に過ごすことができました!!
犬のアメニティも充実していて心配りにすごく助かりました。
ただ、小型犬1頭無料と記載されていたけど1500円その場でお支払いすることになりそこだけ疑問でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年10月20日 08:29:12
-
この度はリフレッシュエッセンシャルエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。今回ご指摘いただきました小型犬1頭無料の件でございますが、予約受付が10月1日以降のご宿泊が対象となります。お客様からご予約を頂きました9月末の時点では適用外でございました。当施設といたしましてはお客様に誤解の無いような表示方法を心がけておりましたが、ご説明が足りず大変に申し訳ありませんでした。どうぞまたお越しくださるようお願い申し上げます。
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じゃがポックリさんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- じゃがポックリさん [40代/男性] 2020年01月14日 18:40:59
-
軽井沢のスキー場からも近く立地もよい。また、コンビニが近くにあり、食事なしでも充分でした。ペットと一緒に泊まれる宿としては、清潔感があり良かったです。
ワガママ言わせてもらえると、部屋が乾燥し、寝ていて喉が痛くなったため、加湿器があると嬉しかったです。
あと、素泊まりにしては、金額が若干高めかなという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年01月19日 11:01:23
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行に当施設がお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。
森の中のプチホテルでございますが、和室やミニキッチンもあり個人の別荘のようにご利用頂けますよう準備をしております。加湿器につきましてはご案内不足で申し訳ありませんでした。若干数貸し出しのご用意がございますので、ご利用の際はお申し付け頂けますようお願い致します。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 22:58:25
-
二階や隣の音やトイレを流す水の音などはとても聞こえますが、オーナーさん夫婦はとても良い方々でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2019年12月06日 14:48:34
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行に当施設がお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。 とっても可愛いお嬢様とラウンジにお越しくださり楽しくお話しをさせていただきました。
ご指摘いただきました階上の音などに関しましては、貴重なご意見として今後の運営のご参考にさせていただきます。またどうぞお越しくださいますようお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 00:24:26
-
ペットOKなのにとても清潔で、管理人さんもとても感じがよくて親切でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2019年07月25日 15:44:26
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行に当施設がお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。 お越しくださるお客様がわんちゃんと快適にお寛ぎいただけます様、丁寧な清掃を心かけております。付近のレタス畑を眺めながら御影用水まで、夏の爽やかな朝にわんちゃんとのお散歩は格別です。夏本番の軽井沢へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 12:59:06
-
初めての利用でしたが、快適に過ごせました。
ペット用としてタオルやシートなども用意されているうえ、専用ドックランもあり愛犬も喜んでいたと思います。
ただ、場所がわかりにくく到着まで時間を要してしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2019年06月11日 15:11:55
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行に当施設がお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。 大切なワンちゃんと快適にお過ごしいただけますようにアメニティーも準備しております。
ドッグランも喜んでいただけて嬉しい限りでございます。この度は場所がわかりにくくご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。またぜひお越しくださりますようお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 09:57:39
-
犬に対するアメニティーは充実しており、ゆったりと滞在できました。お散歩コースなどの情報もお部屋に用意されていてとても役に立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2019年05月15日 16:33:15
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行に当施設がお役に立てました事をスタッフ一同嬉しく思っております。閑静な別荘地の中、木立ちの間から聞こえてくる鳥のさえずりが心地良い季節の始まりにお散歩を楽しんでいただけて良かったです。
また是非お越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 11:08:10
-
立地環境は別荘地の中にあるので静かでとても良かった。
部屋のちょうど中心にキッチンがあり和室とソファへの移動が少しせまい気がした。
ドッグランは我が家は1頭だったので十分な広さだった。
ただ、部屋のフローリング部分が犬が滑らない仕様ではなかったように思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2019年05月15日 16:28:12
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てました事スタッフ一同嬉しく思います。
お部屋のレイアウトとフローリングについての貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ワンちゃんが滑ってしまう場合にはフローリングに引いてお使い頂けるラグのご用意もございます。
次回またお越し頂ける際にはどうぞゲストサービスまでお申し付けください。
また是非お越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 02:29:26
-
2018年10月にペットを連れて利用しました。軽井沢から程よく離れており敷地内に川が流れ木々は紅葉し静かでとても寛げました。部屋や設備も掃除が行き届いて良かったです。またリピートしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2018年10月27日 18:09:39
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin 軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
当コンドミニアムは少し郊外に位置しておりますので、静かに寛ぐことができるとのお言葉をいただいております。そして道も混むことがほとんどありませんので、カフェに行くにもスーパーやコンビニに行くにもとても便利な環境にありますので、また是非お越しいただき、お部屋を拠点にしながら軽井沢を満喫していただければと思います。では、またのお越しを心よりお待ちしております
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みーママ6044さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- みーママ6044さん [30代/女性] 2018年10月22日 10:11:55
-
10月に大人二人、5才一人、2才一人、0才一人、犬一匹、猫一匹で4泊5日利用しました。ペット可とは思えない綺麗なお部屋で、広々していてかつ機能的で落ち着けました。庭の緑も綺麗でした。アメニティがすごい充実していたので自宅より贅沢な暮らしで旅行気分を満喫できました。お散歩の地図を置いておいてもらえたので、参考に散歩しました。が、地元民でないため私道か公道か分からず、地図あっても迷子になりましたので、結局大通りのみの散歩をしました。子どもが消臭剤のビーズをぶちまけてしまいペットや子どもが口に入れそうになって焦ってフロントに連絡してしまったら、部屋にクイックルワイパーがあるにも係わらずすぐに掃除機をもってきてくださいました。また、1日だけペットをお留守番させて出掛けたいときがあり、お掃除をしてくださる日と重なってしまったのですが、吠えてしまっていたのにも関わらず、快く見送ってくださいました。色々やりたい放題が叶ったお陰で、とても過ごしやすく充実した旅行になりました。ありがとうございました。軽井沢も、こちらの宿も子連れペット連れでも優雅に過ごせたので、また来たいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2018年10月27日 18:09:03
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin 軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
そしてお部屋が綺麗とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っています。 お散歩マップは少しずつ改良していますが、まだまだ改良の余地がありそうですね。大切な点を気付かせてくださりありがとうございます。どのように手を加えるか皆で検討してみたいと思います。 お留守番のワンちゃんと猫ちゃん、良い子にしていました! かわいかったです! またお部屋を綺麗にして皆さんのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 16:07:14
-
2018年10月に利用しました。軽井沢の中心から少し離れた場所なので、とても静かな立地で良かったです。お部屋はお掃除が行き届いて、快適に過ごせました。我が家のワンコは、1匹は喜んで専用のお庭でウロウロしてましたが、もう1匹は人工芝が嫌だったようで、すぐに戻ってしまいました。近所には、静かなお散歩コースやカフェ、レストランなども点在していて、良い感じでした、徒歩では無理かもしれませんが、比較的近くにセブンイレブンがありました。長期滞在したいので、コインランドリーがあれば、もっと良かったと思います。概ね満足。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2018年10月27日 18:07:36
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin 軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非、当コンドミニアムを拠点に佐久平や小布施または菅平の紅葉を是非見にいらしてください。
もちろん浅間山の紅葉もお奨めです。 それではまたのお越しを心よりお待ち申しております
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 16:48:16
-
2回目の宿泊です。
前回同様家族でゆっくりと過ごすには最適です!
軽井沢のメインからも遠くないので、観光もいけます。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2018年10月03日 12:07:17
-
いつもリフレッシュエッセンシャルリゾート in軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
次回お越しの際も、当ホテルを拠点にして、軽井沢はもちろん近隣の紅葉スポットや酒蔵巡りなどもお楽しみいただきたいと思います。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月08日 14:22:25
-
大人2名と犬2頭と宿泊しました。お部屋は広く綺麗で、ソファもいくつもありとてものんびりくつろげました。
家から持参したDVDで体感音響ソファを体験して楽しみました。
お庭のドッグランは犬の足が汚れることがなくて良かったです。
あちらこちらに植えられているお花もとても素敵でした。
またお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2018年09月19日 19:06:45
-
この度はリフレッシュエッセンシャルリゾート in 軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんと共にのんびり寛いでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋を綺麗に清掃しお客様をお迎えする事に努めてまいりますので、次回お越しの際も是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
宿の方が非常に親切で、お部屋も綺麗だったので気持ちよく泊まることができました。
また利用させていただきたいと思います。
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今年も数多くある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
G.Wはまだまだ温度差も激しく,心配しておりましたがお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
5月5日に新社員としてゴールデンドゥードルのモネさんが入社致しましたので、次回は新社員モネと一緒にお出迎え出来る事を楽しみにしております。