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tukasa@0460さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- tukasa@0460さん [40代/男性] 2016年04月11日 17:18:29
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今回は、宿泊3日前に予約をさせていただきました。そのおかげで、直前割となり、『軽井沢に家族5人、ワンコ2頭』で泊まれるはずのないくらいかなりお安く泊まれました。
良かった点では①犬用の備品が、ほとんどお借りできた事（犬用のタオルなど） ②お勧め散歩コースを教えていただけたこと（地図付きで）③お食事処も地図で一目でわかりやすく、またお店のおすすめポイント一緒に書かれていたこと④スタッフの対応が大変親切であったこと、等々。
悪かった点①ウッドデッキがついているお部屋でしたが、ウッドデッキの椅子、テーブルが手入れしていなかったこと（自分で拭けばいいだけですが）くらいでした。
リピーターになりたいくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2016年05月11日 19:42:34
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長期滞在頂いた上に、お褒めの言葉も数多く頂き恐縮でございます。
本当にありがとうございます。
しかしながら、ウッドデッキのテーブルと椅子の噴き上げがあまく、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は念入りに噴き上げるように心がけます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからの季節は、新緑が広がり淡い緑ときれいな青い空のコントラストがとてもきれいな時期です。是非、別の季節にも遊びにいらして頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
ちー3825さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- ちー3825さん [50代/女性] 2015年11月01日 09:47:31
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ずっと気にしていてやっと実現しました。車で行きましたが看板を見落とすと曲がる所を間違い迷いました。
スタッフの方が迎えに来てくださり助かりました。
また車もご丁寧に宿泊所の横に停めさせて頂きありがとうございました。m(__)m
部屋は孤立していて周りも気にせずDVDも借りて音楽をガンガンにして見させてもらい息子も大喜び！
都会ではなかなかできないので、、
部屋は綺麗でゴミ。ほこりなく清潔で今までで一番掃除が行き届いたほてでした。
スタッフの方もご丁寧すぎるぐらい優しい方ばかりでテラスからの川の流れる音。眺めも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2015年11月09日 20:27:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様に軽井沢の自然、お部屋の中でのご滞在、スタッフの対応など、日常の生活とは違う感覚でお楽しみ頂けた事、非常に嬉しく思います。
次回は、また、違った時期もご利用いただければと思います。
緑の鮮やかさや、空気の違いも感じて頂けたり、夏には、タイミングが良ければ、カブト虫やクワガタにも会えるかもしれません。これもまた、軽井沢の魅力でございます。
看板の件は、分かりにくく誠に申し訳ございませんでした。
表示の仕方や、案内方法など再度考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、是非遊びにいらして頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 22:46:46
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2度目の宿泊で6匹の犬と5泊させて頂きました。1度目の宿泊でとても気に入りようやく宿泊する事出来ました。staffの皆様の笑顔と対応には有り難く思います。静かな所でゆっくり過ごせましたが6匹もの犬達が煩くし他のお客様に迷惑かけたのでは無いかと心配になりました。多頭飼を受け入れてくれる所は少なく今回宿泊させて頂き心から感謝します。また行きたいと思います。色々行きましたが一番良かった所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2015年10月14日 10:14:10
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのワンちゃんと泊まれる宿としてこれからもご満足頂けるように魅力を増やしてまいります。
スタッフへの暖かいお言葉もありがとうございます。今後も皆様の思い出づくりに少しでもご協力出来る様に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 18:01:39
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初めて利用しましたが、予約した川側の２階の角部屋（ウッドデッキー付き）は非常に良いお部屋で、清掃が行き届いていてペットのニオイも全く残っておらず大変満足でした。ウチの犬も喜んでいました。
清潔な本格キッチンが付いているのでちょっと調理するにも便利。
予約していたテント型ＢＢＱは雨でキャンセルしてしまいましたが次回は利用したいと思っています。
５．１チャンネルサラウンドスピーカー付きＤＶＤ＆大型テレビ＆ボディソニックのホームシアターも非常に満足。お気に入りの映画を上映しながらの宴会はオツでした。
スタッフの方に紹介頂いた森の中の朝食レストラン（キャボット・コーヴさん）も非常に良かったです。雰囲気良し、味良し。
大変良い思い出になりました。
また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年07月
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 15:57:56
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チェックインとチェックアウトはLINEで友達登録してからする方式でしたが、入力する項目が多くてこんなに詳しい個人情報が必要なのか心配になりました。お部屋はドッグラン付きで広々していてとてもよかったです。掃除も綺麗にしてあり清潔でした。部屋のお風呂に魅力を感じなかったので紹介してもらった近場の温泉に行きました。2泊したのでそれぞれ違う場所に行きどちらも大満足でした。やはり旅で温泉に入るのは格別です。布団も寝やすく静かな環境で愛犬もリラックスできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2022年03月03日 15:04:48
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この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートin軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。わんちゃんと一緒にリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご紹介した温泉もご満喫いただけたようで安心いたしましたが、ホテルのお風呂については今後の改善点とさせていただければと存じます。また、チェックインのお手続きの際にお手数をおかけし、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時にいただいた個人情報については、法律で定められた宿泊者名簿作成のため、必要事項をご入力いただいております。それ以外の目的でお客様の情報を使用することは一切ございませんので、ご安心いただければと思います。今後もサービス向上のために努めて参りますので、ぜひまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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sakura6-papaさんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- sakura6-papaさん [60代/男性] 2020年03月22日 17:10:49
-
初めて飼い犬と同伴で家族で宿泊しました。
宿も立地、対応も良く家族も評価しています。
リピートも計画していますので是非、宿泊をしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2020年10月27日 17:39:04
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この度はリフレッシュエッセンシャルリゾートIn軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんとの楽しいご旅行のお役に立てましたことをスタッフ一同嬉しく思います。初めてのワンちゃんとご一緒のご宿泊に当施設をご利用くださり感謝申し上げます。また是非お越しくださいますようお待ちしております。
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月13日 21:40:48
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2歳＋チワワ２匹＋夫婦で宿泊しました。お部屋は広くて綺麗で旦那大喜び(笑)キッチンがついているので夕飯は外食ではなく、信州蕎麦をゆっくりのんびり食べられました。外食は子連れだと何かと忙しなくなりますので素泊まりの形でのんびり食事ができるとリラックスできます。部屋の前には川が流れていて、朝からウッドデッキで淹れたてコーヒーをのんびり。せっかくの軽井沢、プチリゾート感を味わいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2017年09月16日 19:16:15
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この度はリフレッシュ エッセンシャル リゾート in 軽井沢をご利用いただきありがとうございます。 のんびりご家族で過ごしていただけたようで良かったです。 そして「お部屋が広くて綺麗」とのお言葉をいただき、スタッフ一同歓んでいます。 またお越しいただけた際にも同じようにリラックスしていただけるよう、お部屋を綺麗にしてお待ちしています。 春や夏の軽井沢も良いですが、秋や冬の軽井沢とその周辺も見どころいっぱいですし、美味しいものもたくさんありますので是非足をお運びになってください！
心よりお待ち申し上げております。
管理人より
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投稿者さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 19:57:37
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今回は２回目の利用でした。前にいったときも思いましたが、犬連れにはとても良いところです。犬用のアメニティも充実していて、キッチンもついてるので、朝などは美味しいパンを買ってきてのんびりお部屋で食べられて良かったです。
軽井沢は涼しいのでのんびり散歩もでき、手描きのお散歩マップも用意して頂いていて、我が家の犬も飼い主も満足です。また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 2016年09月12日 15:51:35
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お客様にもワンちゃんにも歓んでいただけたようで、お寄せいただいた感想にスタッフ一同感激しています。 心地よさやほっこりしたひと時をご提供できるよう努めてまいりますの、今後とも宜しくお願いいたします。
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ポロン0730さんの リフレッシュエッセンシャルリゾートIN軽井沢 のクチコミ
オーナーさんのきめ細かい心遣いが嬉しかったです。
BBQの準備から後片付けまでやってくれて初心者でしたが楽しく食事ができました。
ワンちゃんへのアメニティーも充実してて有難かったです。
専用のお庭とドッグランでは大喜びでした。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
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ご家族の夏の旅の一コマに私たちも少し、ほんの少しかかわれた事を嬉しく思います。
BBQにもいろいろなスタイルがあります。
またお越しになるときには前回とは違うスタイルをご提案させてください。 もちろん準備から後片付けまでお任せください。
ドックランもコンディションを一新したいと考えています。 ワンちゃんにもお口が開いちゃうくらい楽しめるようにしてお待ちしています。
ありがとうございました