温泉が気に入り何回かお邪魔しています。
　今回も期待して訪れましたが、案内された部屋は、障子は破れ、テーブル上の接待のお菓子は無く驚きました。
フロントにクレームをつけ早速部屋を変えてもらいました。一・二年前にお邪魔した際も部屋の掃除が悪くクレームをつけ変えてもらいましたが、客室管理は非常に問題があります。
　とはいえ、温泉は最高、また食事も十分でした。食事を接待して下さった年配の女性の気配りは素晴らしく感謝いたします。
　苦情を申し上げ恐縮ですが、これからもお邪魔させていただくつもりです。よろしくお願いいたします。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月