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野地温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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野地温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.20
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.85
  • 食事3.94

総合2

投稿者さんの 野地温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-20 02:59:48

今回は両親に日頃の疲れをとってもらうために旅行をプレゼントしたのですが酷すぎました…感想を聞いて申し訳なく思っています。
まず、お部屋が狭いとのこと。本当に8畳あるのかというほどの狭さ。
お風呂も時間帯が分かりにくく工夫してほしいとのことでした。

食事は何度もアレルギーを伝えていたのに、夕食に出てくる始末。夕食時には我慢したまのの、朝食の際には、挙さすがにその旨伝えると謝罪もなく「それでは妻に渡してください」と従業員の方が父に向かって言われたとのこと。信じられません。代わりの品なかったようです。
アレルギーは命の危険もあるのでしっかりと対応を行っていただきたいものです。

今回は泉質が良いと聞き、労うために旅行に行ってもらったものの疲れて帰ってきました。本当に両親に申し訳ないです。がっかりです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【★60歳以上限定★】癒しの温泉旅♪1泊2食シニアプラン
ご利用のお部屋
【本館和室山側(バスなし・トイレ付)禁煙】