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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
総合4
９月に結婚記念日＆家族旅行で宿泊させていただきました。お部屋は和洋室で綺麗にしてあり、家族4人で泊まるには十分な広さで眺めも最高でした。夕食の河豚はとても美味しく量もちょうど良かったです。食事の係りの方もかんじの良い方でしたので楽しい時間を過ごすことができました。朝食は・・・種類は豊富でしたが、塩辛かったり薄かったりでイマイチでした。次にお風呂・・・貸切のほうはキレイにしてあり快適でしたが大浴場は床が髪の毛だらけで裸足では歩きたくないほどでした。（タオルで掃いながら歩きました。）一般の方も入られるので仕方ないんですかね・・・。もう少しお掃除が行き届くと良いな～と思いました。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご夕食のとらふくフルコースに関しましては、本場下関産のとらふくを使用しており、お客様に好評を頂いております。ご朝食につきましては、バイキング形式となっており、お味がお客様にはご満足いただけなかっということで、申し訳ございませんでした。また、大浴場脱衣場の清掃に関しましても、ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします。ご朝食の件につきましては、調理部と相談をし、より良い食事にしたいと思います。大浴場脱衣場の清掃の件に関しましては、もう一度、従業員に徹底し、いつ来ても快適にご利用いただけるようにしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
９月に結婚記念日＆家族旅行で宿泊させていただきました。
お部屋は和洋室で綺麗にしてあり、家族4人で泊まるには十分な広さで眺めも最高でした。
夕食の河豚はとても美味しく量もちょうど良かったです。
食事の係りの方もかんじの良い方でしたので楽しい時間を過ごすことができました。
朝食は・・・種類は豊富でしたが、塩辛かったり薄かったりでイマイチでした。
次にお風呂・・・貸切のほうはキレイにしてあり快適でしたが
大浴場は床が髪の毛だらけで裸足では歩きたくないほどでした。
（タオルで掃いながら歩きました。）
一般の方も入られるので仕方ないんですかね・・・。
もう少しお掃除が行き届くと良いな～と思いました。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご夕食のとらふくフルコースに関しましては、本場下関産のとらふくを使用しており、お客様に好評を頂いております。
ご朝食につきましては、バイキング形式となっており、お味がお客様にはご満足いただけなかっということで、申し訳ございませんでした。
また、大浴場脱衣場の清掃に関しましても、ご迷惑をおかけし、深くお詫びいたします。
ご朝食の件につきましては、調理部と相談をし、より良い食事にしたいと思います。
大浴場脱衣場の清掃の件に関しましては、もう一度、従業員に徹底し、いつ来ても快適にご利用いただけるようにしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。