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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.06
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.40
  • 食事4.54

食事4

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-24 10:32:26

両親と久しぶりの旅行にと、ネットで調べて、ペット可能でヒットし、瓦そばも食べたくておせわになりました。事前に室内以外クレートインは確認してましたが、ロビーにも入れないのは少し残念でした。それでも一緒に過ごせることが何よりでアネックスの広い方を予約しました。お部屋は広くてよかったです。
お料理も少しずつ珍味が食べれましたし親も喜んでおりました。
お部屋で残念だったのがワンコ用にと玄関に濡れ布巾を置いてくれてましたが、なんとそこに水を求めてか小さな◯◯がいたり、部屋でも、また、ワンコ用の水の中にも(≧∇≦)合計7◯◯と出会ってしまいました。

ちょっと出会い過ぎかなと(≧∇≦)
また、翌日ランに行ったのですが出入り口のドアが階段で上り坂なのに手前に引かないと入れず大きなドアなので、また下らないといけないので、ちょっとどうかとおもいました。ペット可能の施設を色々利用させていただいてますが、濡れ布巾じゃなく犬用に使うタオルを何枚かカゴにいれていただいてるだけでいいのではとおもいました。
また、囲いは飛び跳ねて脱走の可能性があるので結局クレートにいれてました。屋根付きのゲージがあればとおもいました。浴衣の羽織もカビ臭かったです。
料理やお風呂はよかったですし両親もお風呂は満足しておりました。山口県はなかなかお宿がないのが残念ですが、ペット可能をうたっていただいてるのでしたら、ペットと楽しめる施設も充実していただけたらまた、行ってみたいかなとおもいます。すいません。色々申させていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
川棚グランドホテル お多福 2014-10-26 16:58:53

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

わんちゃん対応の施設として、まだまだ十分とはいえず、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。
お客様のご意見を参考にしながら、よりよい環境作りをしていきたいと思います。

丹前がかび臭かったということに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
至急全ての丹前をもう一度チェックしたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

わんちゃんとのご滞在をもっと楽しめる施設作りを目指して参りますので、山口県へのご旅行の際には、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《わんファミリーアネックス(18畳タイプ)に泊まる》毛利侯活会席プラン【夕食別会場】
ご利用のお部屋
【【ANEX18】 小型犬1匹可 18畳タイプ(お食事別会場)】