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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
はじめてこういう評価の欄を書きます。ひどかった。その一言に尽きます。ただし、ここの方向性が混在しているので全ての層にそう見えるわけではないと思います。ちょっと高級な路線と、そこそこ廉価な路線と、ペットと、色々な路線が混在しすぎて、ちょっと高級路線(といっても一泊一人2.5-4万ぐらい)で普段からそのぐらいの価格帯で色々なところに行っている層からするとホスピタリティなどで最初から最後まで不満が爆発すると思います。他の同価格帯の中では今までで(私はこれまで300回以上、相当高いところから結構安いところまで、まんべんなく泊まったことがあります)一番最低でした。ただし露天付き客室自体の品質はお値段以上だと思います。料理も値段にしては真ん中よりは上です。なのに、化粧水やアメニティは、「おいてない」「売っていない」で、「この価格でないとかありえんやろが!」とちょっとオラオラ感だすと、実はあるのでといって、どっかからもってきたwww(貸し切り風呂にだけ置いているらしいです。)という今時意味が分からない品質の箇所がたくさんあります。書くとキリがないですが、このレベルのことがたくさんありました。でも朝ごはんも美味しかったし、朝ごはんの評価は5点です。感動しました。でも最後のフロント対応などはマイナス200点ですね。はじめてこういったところに書き込みをします。そこまで言っておかずにはいられない心情を察してください。逆に、普段は安価でたまにちょっと高級なところへ。。でも1万円代でも泊まれる部屋がある。という層なら、まあ普通に良く映るんだろうなと思います。施設は結構豪華で、おー!!すげー!ってなるので。でもね、最後の最後に、精算のときノータイにYシャツボタンあけ、田舎の経営者風丸出しのいかついおじさんがフロントに無愛想に突っ立っていて、無愛想に見送りされたら誰だって何だこれ?ってなりますよ?誰あれ?うちの女性陣は怖がってましたからね。あんなの裏にいる分には全然かまわんけど、表にだすんじゃないよ。人が足りないないのだとしても、あれなら見送りされないほうがまだマシでした。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。今回のご利用に際し、せっかくのご旅行がご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、スタッフ一同心を引き締めて職務に取り組み、「宿泊してよかった」とおっしゃっていいただけるように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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川棚グランドホテル お多福(山口県)
1.0
投稿日:2017-11-06 20:58:41
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設備・アメニティ1
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
ぴろぴろ1234さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
はじめてこういう評価の欄を書きます。
ひどかった。その一言に尽きます。
ただし、ここの方向性が混在しているので全ての層にそう見えるわけではないと思います。
ちょっと高級な路線と、そこそこ廉価な路線と、ペットと、色々な路線が混在しすぎて、
ちょっと高級路線(といっても一泊一人2.5-4万ぐらい)で
普段からそのぐらいの価格帯で色々なところに行っている層からすると
ホスピタリティなどで最初から最後まで不満が爆発すると思います。
他の同価格帯の中では今までで
(私はこれまで300回以上、相当高いところから結構安いところまで、まんべんなく泊まったことがあります)
一番最低でした。
ただし露天付き客室自体の品質はお値段以上だと思います。料理も値段にしては真ん中よりは上です。
なのに、化粧水やアメニティは、「おいてない」「売っていない」で、「この価格でないとかありえんやろが!」とちょっとオラオラ感だすと、
実はあるのでといって、どっかからもってきたwww(貸し切り風呂にだけ置いているらしいです。)
という今時意味が分からない品質の箇所がたくさんあります。書くとキリがないですが、このレベルのことがたくさんありました。
でも朝ごはんも美味しかったし、朝ごはんの評価は5点です。感動しました。でも最後のフロント対応などはマイナス200点ですね。
はじめてこういったところに書き込みをします。そこまで言っておかずにはいられない心情を察してください。
逆に、普段は安価でたまにちょっと高級なところへ。。でも1万円代でも泊まれる部屋がある。という層なら、まあ普通に良く映るんだろうなと思います。
施設は結構豪華で、おー!!すげー!ってなるので。
でもね、最後の最後に、精算のとき
ノータイにYシャツボタンあけ、田舎の経営者風丸出しのいかついおじさんがフロントに無愛想に突っ立っていて、
無愛想に見送りされたら誰だって何だこれ?ってなりますよ?
誰あれ?うちの女性陣は怖がってましたからね。
あんなの裏にいる分には全然かまわんけど、表にだすんじゃないよ。
人が足りないないのだとしても、あれなら見送りされないほうがまだマシでした。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今回のご利用に際し、せっかくのご旅行がご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、スタッフ一同心を引き締めて職務に取り組み、「宿泊してよかった」とおっしゃっていいただけるように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。