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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
食事4
楓テラスで夕食の料理を運んでくれたスタッフの中村さん愛想が無さすぎでは？何か質問しても無表情で、はい。とか○○です。だけ。料理は美味しいのに残念に感じました。離れの大きい部屋に泊まりましたが、露天風呂が小さすぎて、2人では入れません。布団をどの形で敷くか聞いてくれたのに全然違うし数も足りず、、、食事だけが良かったのが救いですがリピートは無さそうです。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。スタッフの対応でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。周りが見えてなく、対応がおろそかになったということで、本人も反省をしております。今後このようなことがないように、今一度接客・サービスがどういうものかを指導してまいりたいと思います。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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食事4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
楓テラスで夕食の料理を運んでくれたスタッフの中村さん愛想が無さすぎでは？
何か質問しても無表情で、はい。とか○○です。だけ。
料理は美味しいのに残念に感じました。
離れの大きい部屋に泊まりましたが、露天風呂が小さすぎて、2人では入れません。
布団をどの形で敷くか聞いてくれたのに全然違うし数も足りず、、、
食事だけが良かったのが救いですがリピートは無さそうです。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
周りが見えてなく、対応がおろそかになったということで、本人も反省をしております。
今後このようなことがないように、今一度接客・サービスがどういうものかを指導してまいりたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。