楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.03
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.39
  • 食事4.54

食事5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-31 05:39:06

先日はお世話になりました

メンバー紹介がないと行けない
ゴルフ場を予約して頂き、大変助かりました
一度は行ってみたかったゴルフ場でした

余り期待をしてなかったのですがホテルの外観が綺麗なのに
びっくりでした
写真通りで……
到着時に出て来て頂き、何気ない気遣い対応たいへん良かったです
やはり、最初からの対応が良ければ気持ちが良いですね

河豚コース、大変美味しかったです
チェックイン時、別注文で白子と瓦そばお願いしたのですが
忘れられ食べる事が出来ず残念でした
貸切り風呂を無料で入れてラッキーでした
部屋、料金が安かったので期待してなかったのですが綺麗に改装され良かったです

エレベーター、びっくり
開いた時に10センチぐらいの段差が……
主人がつまずきました
エレベーターに乗る度に心配になりました
良く事故などがあるので……

総合的には大変良いホテルでした
次回は親戚達と行こうと話してます
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
川棚グランドホテル お多福 2019-01-23 21:10:45

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

せっかくの白子と瓦そばをご注文いただいたにも関わらず、私共の手違いでお出しするのを忘れていたという事で、大変申し訳ございませんでした。
なぜこのようなことになったのかしっかりと検証して、今後このようなことがないようにして参ります。

エレベーターの件でも大変申し訳ございませんでした。早急に点検をしたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
本場下関のとらふくフルコースプラン☆下関のとらふくを満喫!!☆≪ご夕食 楓テラス≫
ご利用のお部屋
【【本館 お食事楓テラス】 10畳以上の和室又は和洋室】