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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
部屋4
初日の夜、宿泊者限定の貸切風呂を使用しましたが 全ての洗い場で お湯の温度調節ができませんでした。男湯のみ。他のお客さんからもクレームがあったのではないでしょうか。給湯温度の間違いなのか、熱湯か冷水しか出せない状況でした。翌朝、大浴場を使用しましたが こちらは、問題なしでした。温泉ホテルとしては、非常にまずい。タオルを貸し出す所のお兄さんには、ひとこと言ってあります。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。貸切温泉のシャワーの温度調整が出来なかったということで、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。現在は修理も完了し、ご不便なくご利用頂ける状態です。ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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部屋4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
初日の夜、宿泊者限定の貸切風呂を使用しましたが 全ての洗い場で お湯の温度調節ができませんでした。男湯のみ。
他のお客さんからもクレームがあったのではないでしょうか。
給湯温度の間違いなのか、熱湯か冷水しか出せない状況でした。
翌朝、大浴場を使用しましたが こちらは、問題なしでした。
温泉ホテルとしては、非常にまずい。
タオルを貸し出す所のお兄さんには、ひとこと言ってあります。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
貸切温泉のシャワーの温度調整が出来なかったということで、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
現在は修理も完了し、ご不便なくご利用頂ける状態です。
ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。