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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声
家族3人で1泊させていただきました。従業員の皆様の対応もよく、気分良く過させていただきました。息子も終始大はしゃぎでした。有難うございました。ですが、幾つか気になる点がありましたので、今後の為書かせていただきます。まず、和室の畳が古かったのだと思うのですが、服などに沢山付き大変でした。ゆっくり寝転んで寛ぐ事が出来ず残念でした。それと、貸切温泉の露天風呂に木の葉が沢山浮いていて、入る気になれませんでした。外なので仕方ないのでしょうが、もう少し配慮が欲しかったです。屋内の温泉はとても素敵で大満足でした。そして、温泉に行っている間に、お部屋でいただいた夕食の片付けをして下さったのですが、飾ってあった花の花びらが、落ちたままになっていたのと、灰皿の吸殻がそのまま残してあったのが気になりました。以上を除いては、とても満足させていただきました。お部屋も、貸切温泉も広々で、のびのび過させていただきました。また、宜しくお願いいたします。
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拝啓 青葉を渡る風もすがすがしい今日この頃、皆様いかがお過ごしでしょうか。先日のご利用誠にありがとうございました。また貴重なご高見を賜り重ねてお礼申し上げます。 畳の件につきましては、表替えの時期を見誤っており失礼いたしました。同じような状況の部屋がないか調査し、近日中に取り掛かる予定です。また貸切風呂の落ち葉、客室内の花、灰皿の吸殻などなど、あと少しづつの配慮が欠けており、お褒めの言葉ももったいなく、より一層の配慮ができるよう私はじめスタッフ一同心がけて参りたいと存じます。 現在、楽天トラベル様を通じての貸切風呂付プランのご利用が増えております。実際にご利用いただいたお客様からのお声は大変嬉しく存じます。今度はどんなプランを希望されるかというようなご意見も頂けると幸いです。 皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 季節の変り目の折から、ご自愛のほどお祈り申し上げます。 敬具
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
家族3人で1泊させていただきました。
従業員の皆様の対応もよく、気分良く過させていただきました。
息子も終始大はしゃぎでした。有難うございました。
ですが、幾つか気になる点がありましたので、今後の為書かせていただきます。
まず、和室の畳が古かったのだと思うのですが、服などに沢山付き大変でした。ゆっくり寝転んで寛ぐ事が出来ず残念でした。
それと、貸切温泉の露天風呂に木の葉が沢山浮いていて、入る気になれませんでした。外なので仕方ないのでしょうが、もう少し配慮が欲しかったです。屋内の温泉はとても素敵で大満足でした。
そして、温泉に行っている間に、お部屋でいただいた夕食の片付けをして下さったのですが、飾ってあった花の花びらが、落ちたままになっていたのと、灰皿の吸殻がそのまま残してあったのが気になりました。
以上を除いては、とても満足させていただきました。
お部屋も、貸切温泉も広々で、のびのび過させていただきました。
また、宜しくお願いいたします。
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拝啓 青葉を渡る風もすがすがしい今日この頃、皆様いかがお過ごしでしょ
うか。先日のご利用誠にありがとうございました。また貴重なご高見を賜り重
ねてお礼申し上げます。
畳の件につきましては、表替えの時期を見誤っており失礼いたしました。同
じような状況の部屋がないか調査し、近日中に取り掛かる予定です。また貸切
風呂の落ち葉、客室内の花、灰皿の吸殻などなど、あと少しづつの配慮が欠け
ており、お褒めの言葉ももったいなく、より一層の配慮ができるよう私はじめ
スタッフ一同心がけて参りたいと存じます。
現在、楽天トラベル様を通じての貸切風呂付プランのご利用が増えておりま
す。実際にご利用いただいたお客様からのお声は大変嬉しく存じます。今度は
どんなプランを希望されるかというようなご意見も頂けると幸いです。
皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
季節の変り目の折から、ご自愛のほどお祈り申し上げます。 敬具