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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
食事5
去年も同じ時期に泊まってリピートです。今回は部屋のグレードが去年よりランクを落としたものだったのだけど満足です。しかし部屋のカードキーが壊れていたのをチェックイン後に部屋を案内されたタイミングで告げられたのが何とも言えない感じでテンションが下がってしまいました。せめてチェックインのタイミングで教えてくれればよかったと思います。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。お部屋のカードキーの件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、チェックイン前のお部屋の確認を徹底してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします
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食事5
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
去年も同じ時期に泊まってリピートです。
今回は部屋のグレードが去年よりランクを落としたものだったのだけど満足です。
しかし部屋のカードキーが壊れていたのをチェックイン後に部屋を案内されたタイミングで告げられたのが何とも言えない感じでテンションが下がってしまいました。
せめてチェックインのタイミングで教えてくれればよかったと思います。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋のカードキーの件ではご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、チェックイン前のお部屋の確認を徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします