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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:986件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.05
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.38
  • 食事4.49

総合4

y.t0131さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

y.t0131さん [30代/男性] 2023-08-15 13:13:25

家族旅行で利用させていただきました。チェックイン時にウェルカムドリンクサービスもあり、フロントも広々と清潔感もありよかったです。
部屋、お風呂とも、綺麗に保たれており、ゆっくりと過ごすことが出来ました。こちらのお願い事も聞いてくださり感謝しております。
残念だったことは、夕食が時間通りに提供されなかったこと、料理と料理の間が長かったこと、スタッフ間で注文内容の共有がされていなかったことが残念でした。
食事自体は大変美味しかったです。
朝食のバイキングもとても満足でした。
全体的にはまた利用したい旅館と思える内容でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
川棚グランドホテル お多福 2023-08-19 15:08:30

この度は、川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から、ご家族旅行に私どもをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ご夕食の際にはご期待に添うことができず心苦しく思っております。みなさまに最高のおもてなしをご提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
毛利侯会席 長州黒かしわを味わう
ご利用のお部屋
【【本館・和洋室】スタンダード 10畳和室+ツインベッド】
y.t0131さん
いままでに投稿したクチコミ

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