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川棚グランドホテル お多福のクチコミ･お客さまの声
総合4
実家の家族旅行で利用しました。4家族4部屋で予約しましたが並んだお部屋にしてもらえて助かりました。子連れだったので、それぞれの部屋におむつ入れを用意して頂けたのも良かったです。和洋室のお部屋でしたが、ベッドも広くて十分寝られました。連休中での宿泊でしたが、他のお客さんに会うことも少なく、大浴場はゆったりと入ることができました。宿泊者限定で本来料金が取られるお風呂が利用できると言われたので行ってみましたが、こちらはベビーベットもなく、小さめなので洗い場も少なく他のお客さんと被ってしまい少し窮屈な感じがして早々と上がってしまいました。夕食はレストランみたいな場所でした。大人数での食事だったのですが、他のお客さんも周りにおられるので子どもが騒いで迷惑かけないかヒヤヒヤしました。もし個室で食べられるならその方が良かったかなと思いました。（予約の時分からなかったので）味はとても美味しかったですが、量は少なめなので男性陣は物足りず、追加オーダーをしました。朝食はバイキングでした。地元の食材を使った料理でとても美味しかったです。さすが高級宿で、子どもがたくさんいる中で、従業員の皆さんの温かい対応がありがたかったです。
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この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋は本館の和洋室をご用意させていただきました。お子様方とともにごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。温泉に関しましては、連休中でお日帰りのお客様のご利用もあり混雑が予想されましたので、貸切温泉「御殿湯」をご宿泊のお客様専用の大浴場としてご用意させていただきましたが、ご期待に添うことができず心苦しく存じます。お食事会場についてやご夕食メニューなど、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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川棚グランドホテル お多福（山口県）
4.0
投稿日：2024-03-12 11:54:25
御殿場高原 時之栖(ときのすみか)（静岡県）
5.0
投稿日：2024-01-14 12:48:46
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総合4
たーとのんさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
実家の家族旅行で利用しました。4家族4部屋で予約しましたが並んだお部屋にしてもらえて助かりました。子連れだったので、それぞれの部屋におむつ入れを用意して頂けたのも良かったです。和洋室のお部屋でしたが、ベッドも広くて十分寝られました。
連休中での宿泊でしたが、他のお客さんに会うことも少なく、大浴場はゆったりと入ることができました。宿泊者限定で本来料金が取られるお風呂が利用できると言われたので行ってみましたが、こちらはベビーベットもなく、小さめなので洗い場も少なく他のお客さんと被ってしまい少し窮屈な感じがして早々と上がってしまいました。
夕食はレストランみたいな場所でした。大人数での食事だったのですが、他のお客さんも周りにおられるので子どもが騒いで迷惑かけないかヒヤヒヤしました。もし個室で食べられるならその方が良かったかなと思いました。（予約の時分からなかったので）味はとても美味しかったですが、量は少なめなので男性陣は物足りず、追加オーダーをしました。朝食はバイキングでした。地元の食材を使った料理でとても美味しかったです。
さすが高級宿で、子どもがたくさんいる中で、従業員の皆さんの温かい対応がありがたかったです。
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この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は本館の和洋室をご用意させていただきました。お子様方とともにごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
温泉に関しましては、連休中でお日帰りのお客様のご利用もあり混雑が予想されましたので、貸切温泉「御殿湯」をご宿泊のお客様専用の大浴場としてご用意させていただきましたが、ご期待に添うことができず心苦しく存じます。
お食事会場についてやご夕食メニューなど、ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。