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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.06
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.38
  • 食事4.53

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2007-09-14 20:33:02

前回は「黒井漁港タイアップ鯛釣り体験」で申し込んだが、夕食には、随分不満が残った。しかしながら、部屋については、そこそこ満足し、黒井漁港に案内してくださったフロントの男性社員の感じも良くて、大学時代の親友によく似ていたこともあり、再度訪れたい衝動にかられた。今回は、夕食時の料理を楽しみたいので、和食所での夕食をお願いした。和食会場「響灘」の夕食は、随分数も多く、美味しく頂けた。母と二人の夕食で、弟は「先程、食事をしたから、未だお腹が空かない」とのことで、会場には、行かなかった。訳を話し、部屋に持ち帰りたい旨お願いしたところ、快く引き受けたくださり、部屋まで持参して下さいました。今回の宿泊については、全てに大満足です。これからも、常直に宿にしたいと考えています。どうも有り難うございました。最後に、楽天トラベルからの宿泊前の案内に、「夕食時は食事所「響灘」で。一部屋」と記載されていた。私の独断と偏見かもしれないが、「食事所は、個室です」と理解していました。本件については、ご再考の程願います。

【ご利用の宿泊プラン】
平日・日曜 美味選択プラン
8畳以上の和室または和洋室/夕食は食事処で。

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川棚グランドホテル お多福 2007-09-16 08:50:11

毎度お引き立て賜り誠にありがとうございます。
響灘や客室係の対応等お褒めのお言葉ありがとうございます。
なお今回ご指摘の表記の問題ではお客様の誤解を招きやすい表現になっており、早速改めさせて頂きました。ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。