拝啓　師走の候益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。毎度お引き立てを賜り誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。さてこの度のご利用につきましては、何度もご利用頂いているにも係わらず気の利いた対応の一つも出来ずに大変失礼致しました。お詫び申し上げます。今後はこのような不手際を繰り返さないよう努力して参りたいと存じます。
私どもでは皆様それぞれのご要望に応えさせて頂けるようにと、小さい旅館ではありますがいろんな形態・様式のお部屋をご準備させて頂いております。楽天トラベル様をご利用の皆様にも、それらの客室を有効にご利用頂けるようにと、サイト上にそれぞれの客室タイプ毎に対応したプランを多数登録させて頂いております。まだご利用頂いていらっしゃらない部屋タイプとプランの中に、よりお客様にフィットしたものがあるかもしれません。また、プランの中には徳用プランとして期間限定・曜日限定等の条件の下で、館や客室タイプ等をお客様が指定できないプランなどもございます。表現の方法が悪いためかあるいは煩雑になっているせいか、お分かり頂きに部分もあるかもしれません。その点も今後勉強していきたいと存じます。
つきましては厚かましいお願いとは存じますが、もし今回の失礼をお許し頂き次回のご利用をご検討頂けるようでございましたら、是非プラン内容・客室タイプ等を精査して頂き、またご不明な点はお気軽にお問合せ頂きますようお願い申し上げます。今後共ご指導よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、年の瀬も日に日に迫り慌ただしくなって参りますが、どうぞご自愛の程お祈り申し上げます。敬具