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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.06
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.40
  • 食事4.54

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2008-02-21 21:24:33

風呂が室外で私が泊まった本館からですと、大浴場まで2回も外に行かないとたどり着けない。年寄りには健康面を考えるとき本当に苦痛です。さらに温泉設備の説明はなく情況から判断すると、温泉水を加温、循環されていると思いますが、きちんと提供している設備情況を明示すべきです。

○○づくし(私はふぐづくしなど片寄ったコースは敬遠する)の提供が大半で、わたしたちが希望するアラカルトのコースは1種類しかなく、料理も部屋も非常に選択肢が狭い。

選んだコースの料理には満足していますので、部屋との組み合わせに工夫をされるなら、またお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
冬の味覚☆毛利侯ふくさし会席プラン
本館/10畳+ベッドの和洋室又は12畳以上の和室R

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川棚グランドホテル お多福 2008-03-09 15:34:12

拝啓 日毎に暖かさが増す今日この頃 皆様ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。先日のご利用誠にありがとうございました。不行き届きの点も多く恥ずかしいばかりです。ご予約時、ご利用時等においてプランや設備など、お客様にわかりやすい表示や説明を心がけて参りたいと存じます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。春からは近海で獲れる活きイカがより安定してご準備できる季節になります。ぜひまたお越しくださいますようお願い申し上げます。春とはいえまだまだ朝夕冷え込みます。ご自愛の程お祈り申し上げます。敬具