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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.03
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.39
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-17 15:56:21

4月15日に宿泊しました。
楽しみにしていたふくのフルコースは大変美味しく大大満足でした。
お部屋を本館で部屋食にとサービスしていただき、ありがとうございました。
お風呂は広くて綺麗な露天風呂を貸切状態で大変気持ち良かったです。
週末は混雑する話を聞き、この日にして随分得した気分になりました。
でも何より、フロントの方、夕食の係の方、お土産店の方他みなさんの対応がとても丁寧で感じ良かったのが一番印象に残っています。
JRを使うと交通の便が悪いのがちょっと難点ですが、また行きたいと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
本場下関の「国内産活とらふくのフルコース」プラン(夕食は食事処で)
【別館】 10畳以上の和室R

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年04月
川棚グランドホテル お多福 2009-04-20 15:55:43

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館が自信を持ってお勧めしている「国内産活とらふくフルコース」をご堪能いただけて、さらにご満足いただき本当によかったです。

また、通常別館(山荘)予約ですと館内の食事処でご夕食をご準備しておりますが、ご利用いただいたような平日はお部屋を本館にサービスさせていただいたり、お部屋食でご準備するなど、ささやかなサービスをさせていただいております。
まさにご利用いただいた15日は、ゆっくりとした予約状況でしたので、ダブルでサービスをさせて頂けたと言うわけです。

各部署のスタッフのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。それぞれの部署に伝えました所、大変喜んでおりました。今後もお褒めのお言葉に甘んじることなく、日々努めたいと思います。

交通の便についてはJRお越しの場合、山陰線は1時間に1本程度しかなくご不便をお掛けしております。
当館の送迎バスが、新幹線の場合「新下関駅」16時発のシャトル便がございますし、在来線ですと山陰本線「川棚温泉駅」まではお時間に合わせてお迎えをしております。ご遠慮なくお申し付けください。


当館の中庭の紅葉の木は緑輝き、その中の1本に「むくどり」が巣をつくり、卵を温めている姿はとても癒されます。ひなが孵る日がとても楽しみです。

またご利用いただけます日を楽しみにお待ちしております。

                フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
本場下関の「国内産活とらふくのフルコース」プラン(夕食は食事処で)
ご利用のお部屋
【【別館】 10畳以上の和室R】