楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声
部屋2
5月30日に宿泊しました。料理が大変おいしかったですが、量が少し女の人には多い感じでした。(瓦そばもふぐのしゃぶしゃぶも大変おいしかったです)ですが3人とも完食しました。食事を始める前にしょうゆをこぼしてしまいご迷惑をおかけしましたが、快く新しいお絞りを持ってきてくれ、店員さんの接客が良い印象をもちました。ちょっと残念だったのがお風呂で遅めの時間に入浴をしていると、店員さんが片づけをはじめられてタオルは「~へ入れてください」とか言われましたが、できればもう少し状況をみてほしいと感じました(ちょっとせかされている印象をもちました)また、部屋の空調がうるさく気になりました。できたらまた他のプランを利用してみたいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事や夕食時のスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。夜の大浴場のスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。本日ミーティングで指導を徹底させていただきました。まだ改善していくことは多々ありますが,お客様のお言葉で一つずつ改善していただく所存でございます。これから、梅雨時期となりうっとしい日々が続きますがどうぞご自愛くださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。 フロント 松中
川棚グランドホテル お多福 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
5月30日に宿泊しました。料理が大変おいしかったですが、量が少し女の人には多い感じでした。(瓦そばもふぐのしゃぶしゃぶも大変おいしかったです)ですが3人とも完食しました。
食事を始める前にしょうゆをこぼしてしまいご迷惑をおかけしましたが、快く新しいお絞りを持ってきてくれ、店員さんの接客が良い印象をもちました。
ちょっと残念だったのがお風呂で遅めの時間に入浴をしていると、店員さんが片づけをはじめられてタオルは「~へ入れてください」とか言われましたが、できればもう少し状況をみてほしいと感じました(ちょっとせかされている印象をもちました)
また、部屋の空調がうるさく気になりました。
できたらまた他のプランを利用してみたいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や夕食時のスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
夜の大浴場のスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。本日ミーティングで指導を徹底させていただきました。まだ改善していくことは多々ありますが,お客様のお言葉で一つずつ改善していただく所存でございます。
これから、梅雨時期となりうっとしい日々が続きますがどうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロント 松中