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川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

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川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.05
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.39
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-04 00:49:02

貸切風呂を利用しましたが、脱衣場も広く湯船もゆったりしていてとても満足しました。内風呂だけでなく露天風呂もジャグジーになっていて気持ちよかったです。母もとても喜んでくれて、別料金を払った甲斐がありました。
それに比べて大浴場は内風呂も露天もジャグジーがなくて残念でした。また、お湯は塩素臭が強く、あまり温泉に入った気がしませんでした。
お部屋は広くてゆったりできましたが、他の方が書かれているように乾燥が強かったので加湿器があれば喜ばれると思います。
食事は残念ながら可もなく不可もなく…敢えて言えば、せっかくのふぐ刺が乾燥気味だったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
川棚グランドホテル お多福 2010-01-16 09:21:17

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内にある、貸切風呂『御殿湯』は名の通り、お殿様・お姫様気分でお入りいただけたのではないかと思います。
ご利用いただきましたお客様には必ずご満足いただいております、自信を持ってお勧めしているお風呂です。

大浴場については、ご満足いただけず、申し訳ございません。ジャグジーはレジオネラ菌の発生を抑えるために付けておりません。(貸切風呂よりはるかにご利用人数が多いので、レジオネラ菌が発生する可能性が高いため。)
塩素もその対策に入れざるを得ないものでございます。ただ、臭いについては改善方法がないか検討しております。

お部屋の加湿器は貸し出しでも対応できないかと、台数の問題も合わせ協議しております。

せっかく下関にお越しいただきましたのに、ふく刺しは乾燥気味・・・あってはならないことです。すぐに調理部、客室係に伝え今後ない様に徹底いたしました。

これに懲りずまた下関へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
通年のプランに貸切風呂と夕食お部屋食がセットになったお得なプランもございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

              フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
年末年始 【夕食をお食事処または広間で】たらふくお多福会席
ご利用のお部屋
【【本館 お食事別会場】10畳以上の和室又は和洋室R】