楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川棚グランドホテル お多福 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川棚グランドホテル お多福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.05
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.39
  • 食事4.52

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あけぼの3006さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ

あけぼの3006さん [50代/男性] 2011-10-14 13:54:46

最初からホテルの案内にイカは都合で提供できない場合があります。
との情報はありましたので「本日は仕入れができませんでした」と言われても
納得するしかありませんでしたが。
その後のドライブ中 地元の定食屋さんや市場でも特牛イカがあふれていました。
このところ安定した漁です、との声も聞きました。
なぜ提供できなかったのでしょう。
なんだか軽くあしらわれたようで不満がんのこりました。
イカの替わり用意されたうにもボリュームに欠け不満が残りました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
川棚グランドホテル お多福 2011-11-20 20:51:23

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

特牛イカの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、説明不足な点があったのも重ねてお詫びいたします。

私どものイカは天然のものを仕入れておりまして、仕入れがない場合がありますので、ご了承くださいませ。

イカの代わりの物も、検討させていただきまして、より満足な品物がご提供できるようにしてまいります。

次回山口県へご旅行の際にも、ぜひご利用頂きますようお願い致します。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 グレードUPの美食☆板長おまかせ会席【ゆったり夕食お部屋食プラン】秋冬シーズン
ご利用のお部屋
【【本館】 10畳以上の居間がある和室又は和洋室R】
あけぼの3006さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ