この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

館内の看板につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、現在検討中でございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、従業員の態度に関しましては私どもの教育不足で、深くお詫び申し上げます。

従業員に対し、再教育をし今後このようなことがないように徹底してまいります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。