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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 17:09:31
-
お風呂から上がり、脱衣場で髪を乾かしている最中に、仲居さんらしき方が入られて、下駄箱の中を確認してました。
その際にバタンバタンと大きな音を立てて作業していたので、お客さんがいる時はもう少し考えた方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年11月27日 21:08:39
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場でのスタッフの対応でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
今一度、教育をしていき今後このようなことがないようにしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館 お食事楓テラス】 10畳以上の和室又は和洋室】
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 18:49:13
-
対応等は、満足の行くものでしたが、1点
小学生の子どもの食事がお子さまセットとなっており、子供ががっかりしていた。
小学生以下の料金が値引きされているのは分かるが、料理も変わることは、書いて欲しかった。
書かれていない物は、気付かない。そこが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年11月27日 20:57:11
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご予約の際にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご予約されるお客様が、わかりやすいように早急に対応をしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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メイ429さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- メイ429さん [50代/女性] 2018年09月26日 20:54:54
-
4年前先代の愛犬とお世話になりました。正直次はないかもと思ってました。近くで所要がありリニューアルしたとのことでしたのでリベンジしてみました。すごくいいお宿になってました。前回は瓦そばのお店のアラカルトプランでしたが今回は居酒屋プランで、お洒落な店内で細やかな接客何を食べても美味しかった。朝食バイキングはライブ
キッチンで焼き立てフグ出汁巻きは最高でした。何より良かったのは、従業員の皆さんです。ちょっとしたトラブルがありましたが、帰り際のフロントの方のおかげでスッキリ爽やかな気持ちで、また来たいと思いました。チェックインと見送りしてくれた吉田君頑張ってね、必ずまた伺います。いいお宿でしたありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年09月29日 19:28:39
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
いろいろと不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫びいたします。
ただ、お食事や特に従業員にお褒めの言葉を頂けたということは、大変うれしく思います。
お客様のお褒めの言葉を糧にさらなる精進をしてまいりたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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poohsanhiroさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- poohsanhiroさん [50代/男性] 2018年08月27日 17:43:11
-
初めてこちらへ宿泊しました。とても格式のある立派なホテルでした。離れの部屋はリニューアルされていてとても豪華です。部屋風呂も温泉でした。庭園も良い。石垣と洗い出しは素晴らしい90点、庭木と竹垣は45点、中庭や大浴場など、リフォームしてありオシャレです。お多福の瓦そばを初めて食べましたが、最高に美味しかったです。夕食は60点、朝食90点です。
リフォームされたフロントからレストランへ行く通路のスロープは、段差が見られるので年配の方が転びやすいので改良が必要です。また行ってみたい場所です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年08月28日 16:10:31
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
今年4月にロビー・フロント周り及び7月に大浴場をリニューアル工事を行っております。
今後はご指摘のあったお庭の整備も検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 12:14:43
-
お料理が良かったです。夕食の瓦そば、朝のバイキングと美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年08月28日 16:04:41
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
川棚名物の瓦そばは今や山口県の郷土料理として全国に名が広がっております。
もちろんお日帰りでのお食事もできますので、近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 23:42:57
-
母と義姉、姪が宿泊しました。母は高齢で足が悪く、大浴場が遠いので、部屋の風呂で済ませようとしたらしいのですが、浴槽が深く、それも断念してシャワーのみにしたようです。今後の高齢者対策を検討してみる余地があるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年08月28日 15:13:58
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
大浴場のご利用に関して、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
7月にリニューアル工事が終わりまして、ご高齢のお客様にも少しでもご利用しやすい施設にさせていただいております。
今後もよりよい施設になるようお客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 11:58:21
-
家族で夏休みの旅行で利用させていただきました。
まずチェックイン時のウェルカムジュースとても美味しかったです。
お部屋の古さは否めません(特にお風呂とトイレ)が、ちゃんと掃除されていて清潔でした。
それから夕食の夏のとらふくフルコースはとても美味しかったです。特に唐揚げは今回の旅行期間中で他でも2度食べていた為、一般的なものと変わっていて嬉しかったです。子供も美味しいと喜んでいました。朝のバイキングもメニューが多くて良かったです。
大浴場は行くまでに少し迷いましたが とても気持ちよく、また手提げの籠バッグがあったのが良かったです。
総合的に満足でき また利用したいなと思えるホテルでした。その際はまた よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年08月22日 15:57:04
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様のご滞在がご満足いただけたということで、大変うれしく思います。
新しいプランの「夏ふくのフルコース」ですが、料理長が考え挙げたお勧めのプランです。
通常のとらふくフルコースプランは通年行っておりますので、食べ比べもお勧めいたします。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 23:03:17
-
料理は大変美味しくて満足しました。
ただ、温泉の湯が緩くて
露天風呂を楽しみにしていたのですが寒くて、すぐあがりました。
ですが、家族で楽しい思い出が作れました。
有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年06月24日 19:35:37
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お風呂の温度でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
営繕部門と相談をし、今後このようなことがないように努めたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 20:44:04
-
主人の古希の祝いに利用いたしました。宿からのおもてなしありがとうございました。ふぐの料理がとても美味しかったです。
部屋のアメニティが他の施設に比べて少ないと思います。また、コーヒーも備えて頂けると嬉しいです。
部屋の露天風呂は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年06月24日 19:28:01
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
アメニティの件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
必要最小限のアメニティはご準備しておりますが、今後どのようなものが必要なのか、検討さて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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パナ坊4055さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- パナ坊4055さん [60代/男性] 2018年01月30日 15:37:19
-
温泉も気持ちよく、料理も質、量ともに満足できるものでした。
部屋もキレイで満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年06月24日 19:14:41
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中がご満足いただけたということで、大変うれしく思います。
お日帰りでもご利用いただける施設もたくさんございます。
ちょっとしたお日帰り旅行の際にもお立ち寄りいただけたらと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 09:58:29
-
1月5日に夫婦&愛犬でお世話になりました。
いろいろと愛犬と一緒に旅をしていますが、数少ない また来たい宿泊施設です。
お部屋・温泉・食事に大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年01月24日 20:59:41
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
私共のホテルは山口県でも数少ない、わんちゃんと一緒に宿泊できるホテルです。
サービス面でもまだまだ発展途中ですので、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、ぜひ一度お越しくださいませ。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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曜貴妃さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 曜貴妃さん [60代/女性] 2018年01月10日 19:14:41
-
三が日が仕事だった息子の休みに合わせ、1月4日に家族で泊まりました。
川棚温泉は初めてでしたが、評判通り、食事が大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 川棚グランドホテル お多福 2018年01月24日 19:21:18
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お食事がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
今の季節はふくコースが非常に美味しい季節となっております。
また、4月からは料理を一新して皆様のお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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ゆみちゃん12091014さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- ゆみちゃん12091014さん [60代/男性] 2017年12月09日 11:32:06
-
大変おせわになりました。母の88歳米寿のお祝いが無事に終わり母も喜んでおりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年12月18日 21:14:04
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お母様の米寿のお祝いを私共のホテルで行って頂き、誠にありがとうございます。
お母様もお喜びになられたということで、大変嬉しく思います。
節目節目のお祝いの席をご家族でお過ごしいただけるプランも多数取り揃えております。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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Macchan1115さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- Macchan1115さん [50代/男性] 2017年12月08日 21:40:24
-
楓テラスでの夜と朝の食事、露天風呂、気に入りました。フロントスタッフの若い女性の方も親切で、また行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年12月18日 20:05:28
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
多大なるお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の言葉を糧にさらなる精進をし、次回ご来館された際も「また来てよかったね」とおっしゃっていいただけるように努めたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 15:59:45
-
ふぐさしに、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年12月18日 19:56:27
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
私共のとらふくフルコースですが、南風泊市場に水揚げされた、本場下関のとらふくを使用しております。
やや厚めに捌いたとらふく刺しは、山口県独自のもので、歯ごたえがよくとらふくの美味しさを十分に感じていただけると思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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総合4
akiko1970さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- akiko1970さん [40代/女性] 2017年11月10日 12:29:33
-
11月6日に初めて露天風呂付き客室に宿泊しました。離れの部屋の外観が思ったよりデザインがよく高級感がありました。接客も快く出迎えて頂き説明も簡素で分かりやすかったです。夕食は金額内で選ぶ形でしたがとても美味しく量もあり満足、また朝食も美味しすぎて食べすぎました。部屋の露天風呂はとても清潔感があり和室から洗面室を通りシャワー室、露天風呂へと導線がしっかりしていて便利です。改装されたのか和室のみ少し壁がはがれていたり痛んでいたのでモダンな感じに塗り変えるなどされたら離れの部屋の高級感が出るんじゃないかと感じました。また機会があれば別の部屋にも宿泊してみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年12月18日 19:37:00
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
お部屋の壁に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早速全部屋を確認し、早急に修繕したいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月08日 21:42:20
-
11月2日に夫婦で宿泊しました。夕食、朝食は大変美味しく、部屋からの夕日がとても美しかったです。少し気になったことは、部屋の窓下にホコリが溜まっていたのと、部屋のテーブルの上のグラスか゛クスんでいたのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年12月18日 19:33:08
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お部屋のホコリやグラスに関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
深くお詫びいたします。
早速掃除部門の連絡をし、今後このようなことがないようにしたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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くるみななさんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- くるみななさん [50代/女性] 2017年11月08日 10:52:18
-
まずまずのホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年12月18日 19:31:33
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在がご満足いただけたということで、私共も大変うれしく思います。
私共のホテルは下関観光にちょうどよいとのことで、人気となっております。
次回は、私共の誇る会席料理をぜひお召いただけたらと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
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がちょん8823さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
- がちょん8823さん [60代/男性] 2017年10月19日 07:35:38
-
部屋からの眺めは全くありませんがお風呂とっても良く、何よりも朝食のバイキングが品数、質とも大満足を致しました。
料金も本当にリーズナブルでペット連れでも安心出来るお薦めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 川棚グランドホテル お多福 2017年10月24日 21:57:47
-
この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
わんちゃんとの宿泊がご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
お食事以外の時間を家族同様のわんちゃんとお過ごしいただけるということで、大変好評を頂いております。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川棚グランドホテル お多福 のクチコミ
食事は、大満足でした。お正月で夕飯は奮発しましたが料金分の満足感は得ることが出来ました。
朝もバイキングでしたが、食べ方の提案や焼き魚の提供の仕方が満足出来ました。
部屋内のトイレのウォシュレットが古いタイプで水の出方が悪かったです。
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この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在がご満足いただけたという事で、私共も大変うれしく思います。
朝食バイキングですが、私共が今一番力を入れている場所でもございます。
皆様のご意見を頂戴し、よりよい朝食会場にして参りたいと思います。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします