この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のふくの唐揚げは、旨みが凝縮した骨まわりのアラを使用しております。またふくちりは、とらふくのアラから出るお出汁を十分に引き出し〆の雑炊を美味しくさせる目的もございます。これらのご案内が行き届かなかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
なお、ふくコースには「ヒレ酒」が抜群に合いますので、ぜひご賞味いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

売店の営業時間ですが、現在平日は時間短縮で大変ご迷惑をおかけしております。深くお詫び申し上げます。
永承時間を含め、お客様の満足度を高めるにはそのようにすればよいか検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共のホテルではお客様の大切な家族でありますわんちゃんとご一緒にお過ごしいただけるタイプのお部屋がございます。
県内ではまだまだ少ない、わんちゃんと一緒にお泊まり頂けるお部屋ですので、ぜひご旅行の際にはご活用いただけると幸いです


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回のご利用もご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
お客様のお褒めのお言葉に満足することなく、よりよいおもてなしができるよう邁進してまいりたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共の施設では、通常の大浴場の他に貸切温泉もございます。こちらの貸切温泉は宿泊のお客様だけでなく、お日帰りでも利用可能です。
ホテルに来られてから空いているお時間でご予約をすることもできますし、ご希望のお時間があれば事前にご予約も承れます。
ご不明な点はご遠慮無くご連絡をお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

現在、コロナ対策の為ご夕食の時間を２部制にしております。
席の確保や密にならないようにするための対策でございますので、ご了承頂けたらと思います。
ご希望のお時間がございましたら、事前に承ることも可能ですので、ご連絡をお待ちしております。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご宿泊がご期待以上だったということで、私共も大変嬉しく思います。
ご来館いただきました全てのお客様がご満足してお帰り頂けるように努めて参ります。
また、次回からは「ぜひ川棚グランドホテルに行きたい！」と言われるように頑張りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

脱衣場のにおいがあったということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
早急に対応をし、今後このようなことがないようにしてまいりたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ワンちゃんとご一緒にお食事が出来ればと言うご希望は多数のお客様より頂いております。
大変申し訳ございませんが、現状はわんちゃんはお留守番で、ダイニング会場でのお食事ということで、ご理解を頂けたらと思います。
また、この件に関しましては検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場ご利用の場合は、お部屋からタオルなどお持ちされなくても、番台にてご利用の都度新しいタオルをお渡ししております。
また、番台スタッフがいない時間帯では、受付にタオルをご準備しておりますので、ご自由にお使いくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

私共ホテルのチェックインのお時間は基本的に１５時よりとなっております。
ただ、事前にお問合せを頂けますとお早めにご到着されましても、お部屋へご案内が出来る場合もございます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、いつもごひいきにして頂き大変ありがとうございます。
平日限定のプランですが、「花椿」という檜の露天風呂が着いたお部屋にお泊まりいただくお得なレストラン食プランがございます。

ぜひ、温泉にお入り頂いて、ごゆっくりお過ごし頂けたらと思います。


最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご夕食をお召し上がりいただきました「瓦そば本店」ですが、照明が暗かったということで、大変申し訳ございませんでした。
光の陰影を楽しんでいただくよう、通常の照明に加えて間接照明を多用しておりますので、若干暗い印象がございます。
証明に関しましては、今後の検討材料とさせていただきたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中がご満足いただけたということで、私共もうれしく思います。
ただ、ホテル周辺は散策できる場所が大変少なく、ご不便をおかけしております。
なお、お勧めの場所といたしまして、ホテルから歩いて１０分程度の所に「コルトーホール」という川棚の民俗資料館とコンサートホールが一体となった建物がございます。
次回はぜひご覧いただけたらと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

Thank you for visiting us.
As for breakfast, it is a buffet centered on Japanese food, but it has been very well received.
I hope you enjoy the hot spring and delicious food.

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在がご満足頂けたということで、大変うれしく思います。
お客様のお褒めの言葉におごれず、これからも「よかったよ」とおっしゃっていただけるように努めて参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在がご満足いただけたという事で、私共も大変うれしく思います。
朝食バイキングですが、私共が今一番力を入れている場所でもございます。
皆様のご意見を頂戴し、よりよい朝食会場にして参りたいと思います。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

大浴場でのスタッフの対応でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
今一度、教育をしていき今後このようなことがないようにしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご予約の際にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご予約されるお客様が、わかりやすいように早急に対応をしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。

最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします。